Jak vybírat zálohy na termíny?

Otevřete službu, zapněte Vyžadovat zálohu a zadejte procento nebo pevnou částku (u ubytování procento v jednotce → Poplatky a taxa). Zákazník platí kartou, nebo převodem s QR kódem, pokud zapnete Zálohu převodem.

Jak na to

1. U služby: Služby → služba → Záloha / Ochrana proti nedostavení → Vyžadovat zálohu.
2. Zvolte procento z ceny nebo pevnou částku a uložte.
3. U ubytování nastavte zálohu v procentech v jednotce → Poplatky a taxa.
4. Zákazník zaplatí zálohu kartou při rezervaci – nebo převodem s QR kódem, pokud v Nastavení → Platební metody zapnete Zálohu převodem.

Tipy a časté chyby

• Zálohy kartou vyžadují propojený účet Stripe, zálohy převodem ne.
• U zálohy převodem ji potvrdíte v rezervaci tlačítkem Záloha přijata a můžete poslat výzvu k doplatku.
• U služeb jsou zálohy dostupné od plánu Business, u ubytování v plánech pro ubytování.

Proč je to důležité

Zákazníci, kteří zaplatili zálohu, přijdou. Záloha je nejúčinnější ochrana proti nedorazivším.

Časté otázky