Premiers pas et apparence
Page de réservation, profil, couleurs et langues.
- Comment démarrer avec Resovu ?Renseignez les informations de votre entreprise, ajoutez vos services ou logements, définissez vos horaires et moyens de paiement, puis envoyez-vous une réservation test. Le guide de configuration du Tableau de bord indique ce qui manque encore.
- Où trouver le lien de ma page de réservation ?Cliquez sur Mes pages dans la barre du haut et choisissez Réservation en ligne ou Profil de l'entreprise. Le profil est à l'adresse resovu.com/votre-id et la page de réservation à resovu.com/votre-id/book ; l'adresse ne change jamais.
- Comment changer la couleur et le logo de ma page de réservation ?Dans Paramètres → Apparence, choisissez la couleur de votre marque et importez un logo ; ils s'appliquent au profil, à la page de réservation et à l'espace client. Les options de thème ne modifient que l'administration.
- Comment modifier le profil public de mon entreprise ?Dans Paramètres → Profil public, modifiez la description, l'image de couverture, l'adresse et la carte, ainsi que les liens vers les réseaux sociaux. Les coordonnées sont dans Paramètres → Général et les horaires dans Paramètres → Horaires et créneaux.
- PrestationsQuelle mise en page choisir : assistant, page unique ou date d'abord ?Dans Paramètres → Réservation, choisissez Assistant (étape par étape), Simple (page unique) ou Date d'abord (programme du jour). La mise en page s'applique à votre page de réservation et à la réservation intégrée à votre site.
- Dans quelle langue mes clients réservent-ils ?Les pages de réservation, les e-mails et l'espace client fonctionnent en 9 langues. Le client change de langue sur la page et son choix est mémorisé.
- Comment obtenir un QR code pour ma page de réservation ?Tant que le guide de configuration s'affiche sur le Tableau de bord, téléchargez-y le QR code de votre lien de réservation en PNG ou SVG et imprimez-le sur un présentoir, une carte de visite ou votre vitrine.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Écrivez-nous via Support dans l'administration ou à resovu@resovu.com.
Contacter le support