Szolgáltatások, csapat és idő
Szolgáltatások, munkatársak, nyitvatartás, órák és erőforrások.
- SzolgáltatásokHogyan veszek fel új szolgáltatást?Lépjen a Szolgáltatások → Szolgáltatás hozzáadása menüpontba, és adja meg a nevet, az időtartamot és az árat. A szolgáltatás azonnal megjelenik a foglalási oldalon; az aktív szolgáltatások száma a csomagjától függ.
- SzolgáltatásokHogyan veszek fel munkatársakat és állítom be a munkaidejüket?Lépjen a Munkatársak → Hozzáadás menüpontba, adja meg a nevet és az e-mail-címet, majd állítsa be a munkaidőt és a nyújtott szolgáltatásokat. Ezután az ügyfelek ennél a munkatársnál foglalhatnak.
- SzolgáltatásokHogyan adok hozzáférést egy kollégának az adminfelülethez?Hívja meg a Munkatársak oldalról. E-mailben kapott kóddal jelentkezik be. A munkatársi szerepkörnél eldöntheti, hogy minden foglalást lát-e vagy csak a sajátjait, és látja-e az ügyfelek elérhetőségeit.
- SzolgáltatásokHogyan állítom be a nyitvatartást, az ünnepeket és a szabadságot?A Beállítások → Nyitvatartás és időpontok részben állítsa be az egyes napok nyitvatartását. Az ünnepeket és a szabadságot a Zárva (ünnepek, szabadság), a rövidebb tiltásokat a Blokkolt idő részben adja meg – ezekre nem lehet foglalni.
- SzolgáltatásokHogyan kerülhetem el a réseket az időpontok között?A Beállítások → Nyitvatartás és időpontok részben, a Foglalások közötti rések csökkentése alatt válassza a Rések csökkentése (elrejti a semmilyen szolgáltatáshoz nem elég rövid réseket) vagy a Rések megszüntetése (csak más foglalásokhoz csatlakozó időpontok) lehetőséget. Starter csomagtól.
- SzolgáltatásokHogyan adok szünetet egy szolgáltatás elé vagy után?Nyissa meg a szolgáltatást, és adja meg percben az előtte és utána lévő szünetet. Az idő blokkolva lesz a naptárában, de az ügyfél nem látja.
- SzolgáltatásokHogyan hozok létre órát vagy eseményt több résztvevőnek?Az Események alatt hozzon létre egy alkalmat férőhelyszámmal, és ha kell, állítsa ismétlődőre. Az ügyfelek a szabad helyeket foglalják; több hely egy foglalásban a Beállítások → Foglalás részben bekapcsolt csoportos foglalással lehetséges (Starter csomagtól).
- SzolgáltatásokHogyan állítok be ismétlődő időpontokat egy törzsvendégnek?Az Ismétlődő menüpontban hozzon létre sorozatot hetente, 2 hetente vagy havonta. Professional csomagtól érhető el.
- SzolgáltatásokHogyan előzhetem meg a termek vagy eszközök dupla foglalását?Vegye fel a termet vagy eszközt az Erőforrások között, és rendelje hozzá a szolgáltatásokhoz. A szabad időpontok ezután figyelembe veszik a rendelkezésre állását.
- SzolgáltatásokMiért nem látnak az ügyfelek szabad időpontot?Ellenőrizze a foglalási módot (a Fix időpontok csak az Ön eseményeit mutatják), a nyitvatartást, a zárva tartott napokat és a blokkolt időt, a minimális előzetes időt és hogy mennyivel előre lehet foglalni, a munkatársak munkaidejét és szolgáltatásait, az erőforrásokat és a havi foglalási korlátot.
- Hogyan adok saját kérdést a foglalási űrlaphoz?A Beállítások → Foglalás → Haladó beállítások → Űrlapmezők részben adjon hozzá egy mezőt (szöveg, választás, jelölőnégyzet). Az ügyfél foglaláskor tölti ki. Starter csomagtól.
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak