Konto og plan
Abonnement, fakturaer fra Resovu, grenser og brukerstøtte.
- Hvordan bytter jeg plan eller sier opp abonnementet?Under Abonnement velger du en annen plan eller sier opp. Planen gjelder ut den betalte perioden, deretter går du over til Free-planen; data over Free-grensene beholdes i 90 dager.
- Hvor laster jeg ned fakturaer fra Resovu?Under Abonnement, i fakturahistorikken, laster du ned PDF-en for hver betaling.
- Hva skjer når jeg når den månedlige bestillingsgrensen?Du får en e-post ved 80 % av grensen. Når den er brukt opp, kan kundene ikke bestille før du oppgraderer eller en ny måned begynner.
- Hvordan kontakter jeg brukerstøtten til Resovu?Åpne Brukerstøtte i administrasjonen og opprett en henvendelse, eller skriv til resovu@resovu.com. Svaret ser du i administrasjonen og på e-post.
- Hva koster Resovu? Finnes det en gratisplan?Free-planen er gratis for alltid, og hver nye konto får 14 dager med Professional (overnatting: Overnatting Professional) uten kort. Betalte planer faktureres månedlig eller årlig, uten provisjon på bestillinger.
Fant du ikke svaret?
Skriv til oss via Støtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.
Kontakt støtte