Účet a plán
Predplatné, faktúry od Resovu, limity a podpora.
- Ako zmením plán alebo zruším predplatné?V Predplatnom vyberte iný plán alebo predplatné zrušte. Plán beží do konca zaplateného obdobia, potom prejdete na plán Free; údaje nad limity plánu Free sa uchovajú 90 dní.
- Kde stiahnem faktúry od Resovu?V Predplatnom v histórii faktúr stiahnete PDF ku každej platbe.
- Čo sa stane, keď dosiahnem mesačný limit rezervácií?Pri 80 % limitu dostanete e-mail. Keď sa vyčerpá, zákazníci nemôžu rezervovať, kým neprejdete na vyšší plán alebo nezačne nový mesiac.
- Ako kontaktovať podporu Resovu?V administrácii otvorte Podporu a vytvorte požiadavku, alebo napíšte na resovu@resovu.com. Odpoveď uvidíte v administrácii aj v e-maile.
- Koľko stojí Resovu? Je k dispozícii plán zadarmo?Plán Free je zadarmo natrvalo a každý nový účet dostane 14 dní plánu Professional (pri ubytovaní Ubytovanie Professional) bez zadania karty. Platené plány sa platia mesačne alebo ročne, bez provízie z rezervácií.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.
Napísať podpore