Jak funguje věrnostní program?
Zákazníci sbírají body za rezervace, za útratu nebo za obojí a vidí je v zákaznickém portálu. Když dosáhnou hranice, uplatníte odměnu (rezervaci zdarma nebo slevu) ve Věrnostním programu nebo v detailu zákazníka.
Jak na to
- Otevřete Věrnostní program a zapněte ho.
- Nastavte body za rezervaci, za útratu nebo obojí.
- Nastavte odměnu: rezervaci zdarma nebo slevu.
- Zákazníci vidí body v zákaznickém portálu; když dosáhnou hranice, odměnu uplatníte ve Věrnostním programu nebo v detailu zákazníka.
Tipy a časté chyby
- Při zrušení nebo vrácení peněz za rezervaci se body automaticky odečtou.
- Věrnostní program je dostupný od plánu Starter.
Proč je to důležité
Odměna za opakované návštěvy dělá z příležitostných zákazníků stálé.
Více na resovu.com
Kde to najdete v Resovu
Související
Nenašli jste odpověď?
Napište nám přes Podporu v administraci nebo na resovu@resovu.com.
Napsat podpoře