Můžou si zákazníci sami přesunout termín?
Ano. V Nastavení → Rezervace zapněte Zákazník si může sám změnit termín. Zákazník pak termín přesune v zákaznickém portálu, nejpozději do vaší lhůty pro storno a za stejnou cenu.
Jak na to
- Otevřete Nastavení → Rezervace.
- Zapněte Zákazník si může sám změnit termín.
- Zákazníci pak termín mění v zákaznickém portálu, nejpozději do vaší lhůty pro storno.
Tipy a časté chyby
- Při přesunu zůstává stejná cena; jiná služba vyžaduje novou rezervaci.
- Volba je ve výchozím stavu zapnutá; vypnout ji můžete v Nastavení → Rezervace.
Proč je to důležité
Místo zrušení si zákazník termín přesune – vy si udržíte tržbu a ušetříte telefonáty.
Více na resovu.com
Kde to najdete v Resovu
Související
Nenašli jste odpověď?
Napište nám přes Podporu v administraci nebo na resovu@resovu.com.
Napsat podpoře