Přejít na obsah
R
Resovu
Služby

Můžou si zákazníci sami přesunout termín?

Ano. V Nastavení → Rezervace zapněte Zákazník si může sám změnit termín. Zákazník pak termín přesune v zákaznickém portálu, nejpozději do vaší lhůty pro storno a za stejnou cenu.

Jak na to

  1. Otevřete Nastavení → Rezervace.
  2. Zapněte Zákazník si může sám změnit termín.
  3. Zákazníci pak termín mění v zákaznickém portálu, nejpozději do vaší lhůty pro storno.

Tipy a časté chyby

  • Při přesunu zůstává stejná cena; jiná služba vyžaduje novou rezervaci.
  • Volba je ve výchozím stavu zapnutá; vypnout ji můžete v Nastavení → Rezervace.

Proč je to důležité

Místo zrušení si zákazník termín přesune – vy si udržíte tržbu a ušetříte telefonáty.

Více na resovu.com

Kde to najdete v Resovu

Související

Nenašli jste odpověď?

Napište nám přes Podporu v administraci nebo na resovu@resovu.com.

Napsat podpoře