¿Cómo cobro un depósito por las citas?

Abra el servicio, active Solicitar depósito e indique un porcentaje o un importe fijo (alojamiento: un porcentaje en la unidad → Cargos y tasas). El cliente paga con tarjeta, o por transferencia con código QR si activa el depósito por transferencia.

Cómo hacerlo

1. Para un servicio: Servicios → el servicio → Depósito / protección contra ausencias → Solicitar depósito.
2. Elija un porcentaje del precio o un importe fijo y guarde.
3. Para alojamiento, defina el depósito como porcentaje en la unidad → Cargos y tasas.
4. El cliente paga el depósito con tarjeta al reservar, o por transferencia con código QR si activa el Depósito por transferencia en Configuración → Métodos de pago.

Consejos y errores frecuentes

• Los depósitos con tarjeta necesitan una cuenta de Stripe conectada; los depósitos por transferencia, no.
• Con un depósito por transferencia, lo confirma en la reserva con Depósito recibido y puede enviar una solicitud de pago del resto.
• Para servicios, los depósitos están disponibles desde el plan Business; para alojamiento, en los planes de alojamiento.

Por qué es importante

Los clientes que han pagado un depósito acuden. El depósito es la protección más eficaz contra las ausencias.

Preguntas frecuentes