Saltar al contenido
R
Resovu
Servicios

¿Por qué los clientes no ven horas disponibles?

Revise el modo de reserva (Sesiones fijas solo muestra sus eventos), el horario, los días cerrados y el tiempo bloqueado, la antelación mínima y cuánto tiempo antes se puede reservar, el horario y los servicios del personal, los recursos y su límite mensual de reservas.

Cómo hacerlo

  1. Revise el modo de reserva en Configuración → Horario y citas: Sesiones fijas (eventos) solo ofrece las sesiones que usted crea, no horas libres.
  2. Revise allí también el horario, los días cerrados y el tiempo bloqueado, la antelación mínima y cuánto tiempo antes se puede reservar.
  3. Revise el horario de trabajo del empleado y los servicios asignados.
  4. Asegúrese de que el servicio esté activo y, si usa un recurso, de que esté libre.
  5. En Suscripción compruebe que no se ha agotado el límite mensual de reservas.

Consejos y errores frecuentes

  • Prueba rápida: abra su página de reservas desde Mis páginas en una ventana privada del navegador.

Dónde encontrarlo en Resovu

Relacionados

¿No encontró la respuesta?

Escríbanos desde Soporte en el panel o a resovu@resovu.com.

Contactar con soporte