Áthelyezhetik az ügyfelek maguk az időpontjukat?

Igen. A Beállítások → Foglalás részben kapcsolja be Az ügyfél maga módosíthatja az időpontot lehetőséget. Az ügyfél ezután az ügyfélportálon helyezi át az időpontot, legkésőbb a lemondási határidőig és ugyanazon az áron.

Így csinálja

1. Nyissa meg a Beállítások → Foglalás részt.
2. Kapcsolja be Az ügyfél maga módosíthatja az időpontot lehetőséget.
3. Az ügyfelek ezután az ügyfélportálon módosítják az időpontot, legkésőbb a lemondási határidőig.

Tippek és gyakori hibák

• Áthelyezéskor az ár ugyanaz marad; másik szolgáltatáshoz új foglalás kell.
• Alapértelmezetten be van kapcsolva; a Beállítások → Foglalás részben kikapcsolhatja.

Miért fontos

Lemondás helyett az ügyfél áthelyezi az időpontot – Ön megtartja a bevételt, és megspórolja a telefonokat.