Kommunikáció
E-mail- és SMS-emlékeztetők, sablonok és értékelések.
- Hogyan küldök automatikus e-mail-emlékeztetőt az időpontokról?A Beállítások → Értesítések részben kapcsolja be az emlékeztetőt; 24 órával az időpont előtt megy ki, és a foglalásra mutató linket tartalmaz. SMS-emlékeztetőknél az órák számát Ön választja.
- Miért nem kapta meg az ügyfél a visszaigazoló e-mailt?Leggyakrabban a spamben van, vagy elírás van a címben. Javítsa a címet az ügyfél adatlapján, és ellenőrizze a Beállítások → Értesítések részt.
- Hogyan küldök SMS-emlékeztetőt az időpontokról?A Beállítások → SMS-emlékeztetők részben kapcsolja össze saját BulkGate- vagy seven.io-fiókját. Az SMS-ekért közvetlenül nekik fizet; a Resovu semmit nem tesz hozzá. Starter csomagtól.
- Hogyan szerkesztem az ügyfeleknek küldött e-maileket?A Beállítások → E-mail sablon részben szerkessze a szövegeket, és szúrjon be változókat, például nevet, időpontot és szolgáltatást.
- Hogyan szerezhetek több Google-értékelést?Minden látogatás után a Resovu értékelés-kérést küld a Google-profiljára mutató linkkel. A Beállítások → Értékelések részben kapcsolja be; az értékeléseket az Értékelések oldalon látja.
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak