Miért nem kapta meg az ügyfél a visszaigazoló e-mailt?
Leggyakrabban a spamben van, vagy elírás van a címben. Javítsa a címet az ügyfél adatlapján, és ellenőrizze a Beállítások → Értesítések részt.
Így csinálja
- Kérje meg az ügyfelet, hogy nézze meg a spam vagy a Promóciók mappát.
- Ellenőrizze az e-mail-címet az ügyfél adatlapján, és javítsa az esetleges elírást.
- Ellenőrizze, hogy az e-mail be van-e kapcsolva a Beállítások → Értesítések részben.
Tippek és gyakori hibák
- Az ügyfelek válaszai a Beállítások → Általános részben megadott vállalkozási e-mail-címre érkeznek.
Hol találja a Resovuban
Kapcsolódó
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak