Hopp til innhold
R
Resovu

Hvordan tar jeg depositum for timer?

Åpne tjenesten, slå på Krev depositum og skriv inn en prosent eller et fast beløp (overnatting: en prosent i enheten → Gebyrer og avgift). Kunden betaler med kort – eller med bankoverføring og QR-kode hvis du slår på depositum med bankoverføring.

Slik gjør du det

  1. For en tjeneste: Tjenester → tjenesten → Depositum / Beskyttelse mot uteblivelse → Krev depositum.
  2. Velg en prosent av prisen eller et fast beløp og lagre.
  3. For overnatting setter du depositumet som prosent i enheten → Gebyrer og avgift.
  4. Kunden betaler depositumet med kort ved bestilling – eller med bankoverføring og QR-kode hvis du slår på Depositum med bankoverføring i Innstillinger → Betalingsmetoder.

Tips og vanlige feil

  • Depositum med kort krever en tilkoblet Stripe-konto, depositum med overføring gjør ikke det.
  • Ved depositum med overføring bekrefter du det i bestillingen med Depositum mottatt, og du kan sende en forespørsel om restbeløpet.
  • For tjenester er depositum tilgjengelig fra Business-planen, for overnatting i overnattingsplanene.

Hvorfor det er viktig

Kunder som har betalt depositum, møter opp. Depositum er den mest effektive beskyttelsen mot uteblivelser.

Vanlige spørsmål

Hvor stort bør depositumet være?

Vanligvis 20–50 % av prisen; for korte, rimelige tjenester holder det ofte med påminnelser og en avbestillingsfrist.

Trekkes depositumet fra prisen?

Ja, kunden betaler resten på stedet, eller som restbeløp for opphold.

Hvor du finner det i Resovu

Relaterte

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss via Støtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.

Kontakt støtte