Ako vyberať zálohy na termíny?

Otvorte službu, zapnite Vyžadovať zálohu a zadajte percento alebo pevnú sumu (pri ubytovaní percento v jednotke → Poplatky a daň). Zákazník platí kartou, alebo prevodom s QR kódom, ak zapnete Zálohu prevodom.

Ako na to

1. Pri službe: Služby → služba → Záloha / ochrana proti neúčasti → Vyžadovať zálohu.
2. Zvoľte percento z ceny alebo pevnú sumu a uložte.
3. Pri ubytovaní nastavte zálohu v percentách v jednotke → Poplatky a daň.
4. Zákazník zaplatí zálohu kartou pri rezervácii – alebo prevodom s QR kódom, ak v Nastaveniach → Platobné metódy zapnete Zálohu prevodom.

Tipy a časté chyby

• Zálohy kartou vyžadujú prepojený účet Stripe, zálohy prevodom nie.
• Pri zálohe prevodom ju potvrdíte v rezervácii tlačidlom Záloha prijatá a môžete poslať výzvu na doplatok.
• Pri službách sú zálohy dostupné od plánu Business, pri ubytovaní v plánoch pre ubytovanie.

Prečo je to dôležité

Zákazníci, ktorí zaplatili zálohu, prídu. Záloha je najúčinnejšia ochrana proti neúčasti.

Časté otázky