Wie funktioniert das Treueprogramm?
Kunden sammeln Punkte pro Buchung, nach Umsatz oder beides und sehen sie im Kundenportal. Erreichen sie die Schwelle, lösen Sie die Prämie (kostenlose Buchung oder Rabatt) im Treueprogramm oder in den Kundendetails ein.
So geht's
- Öffnen Sie Treueprogramm und schalten Sie es ein.
- Legen Sie Punkte pro Buchung, nach Umsatz oder beides fest.
- Legen Sie die Prämie fest: eine kostenlose Buchung oder einen Rabatt.
- Kunden sehen ihre Punkte im Kundenportal; erreichen sie die Schwelle, lösen Sie die Prämie im Treueprogramm oder in den Kundendetails ein.
Tipps und häufige Fehler
- Punkte werden automatisch abgezogen, wenn eine Buchung storniert oder erstattet wird.
- Das Treueprogramm gibt es ab dem Starter-Plan.
Warum das wichtig ist
Wer wiederkehrende Besuche belohnt, macht aus Gelegenheitskunden Stammkunden.
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