Wie versende ich automatische Terminerinnerungen per E-Mail?
Aktivieren Sie unter Einstellungen → Benachrichtigungen die Erinnerung; sie geht 24 Stunden vor dem Termin raus und verlinkt auf die Buchung. Bei SMS-Erinnerungen können Sie die Stunden wählen.
So geht's
- Öffnen Sie Einstellungen → Benachrichtigungen.
- Schalten Sie die Erinnerung ein – sie wird 24 Stunden vor dem Termin versendet.
- Speichern Sie.
Tipps und häufige Fehler
- Die E-Mail verlinkt auf die Buchung, wo Kunden nach Ihren Regeln stornieren oder umbuchen können.
- Bei SMS-Erinnerungen können Sie wählen, wie viele Stunden vorher sie verschickt werden.
Warum das wichtig ist
Eine Erinnerung am Vortag ist eine der günstigsten Methoden, No-Shows zu senken.
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