Mit tehetnek az ügyfelek az ügyfélportálon?
Az ügyfelek látják a foglalásaikat, lemondhatják vagy áthelyezhetik őket, ha Ön engedi, és látják a hűségpontjaikat, kuponjaikat, az ajándékutalványok egyenlegét és a számláikat. Az e-mailben kapott egyszeri kóddal lépnek be, jelszó nélkül.
Így csinálja
- Az ügyfelek az e-mailben kapott egyszeri kóddal lépnek be, jelszó nélkül.
- Látják a közelgő és korábbi foglalásaikat, és újra foglalhatnak.
- Az Ön beállításai szerint lemondhatják vagy áthelyezhetik a foglalásokat.
- Látják a hűségpontjaikat, kuponjaikat, az ajándékutalványok egyenlegét és a számláikat.
Tippek és gyakori hibák
- Hogy foglaláskor hogyan ajánljuk fel a fiókot, azt a Beállítások → Hozzájárulások részben állítja be.
Miért fontos
Az ügyfelek a legtöbb dolgot maguk intézik, Ön pedig kevesebb telefont kap.
További információ: resovu.com
Hol találja a Resovuban
Kapcsolódó
- Hogyan rögzítek foglalást egy ügyfél helyett (telefon, személyesen)?
- Hogyan helyezek át egy foglalást másik időpontra?
- Áthelyezhetik az ügyfelek maguk az időpontjukat?
- Hogyan állítom be a lemondási feltételeket és a késői lemondás díját?
- Hogyan mondok le egy foglalást és térítem vissza az ügyfél pénzét?
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak