Hopp til innhold
R
Resovu
Tjenester, team og tidTjenester

Hvordan setter jeg opp faste, gjentakende timer for en stamkunde?

Under Gjentakende klikker du på Ny gjentakende bestilling, velger kunde, tjeneste, intervall, ukedag og foretrukket tid, og oppretter den. Resovu legger automatisk inn bestillingene 4 uker fram i tid. Fra Professional-planen.

1 min lesingProfessional-plan og høyere

Slik gjør du det

  1. Åpne Gjentakende og klikk på Ny gjentakende bestilling.

  2. Under Bestillingsdetaljer velger du Kunde og Tjeneste, og Plasser ved behov.

  3. Under Tidsplan velger du Gjentakelse (Ukentlig, Annenhver uke, Månedlig), Ukedag og Foretrukket tid.

  4. Under Periode angir du Startdato og en valgfri Sluttdato.

  5. Klikk på Opprett gjentakende bestilling.

  6. Neste dag sjekker du Bestillinger: timene for de neste 4 ukene ligger der, og nye legges til daglig.

Tips og vanlige feil

  • Forekomster på Stengt-dager eller når personen allerede er opptatt, hoppes over og prøves igjen ved neste kjøring.
  • Hver opprettet bestilling teller med i den månedlige bestillingsgrensen.
  • Kundene får ingen e-post om serien – fortell dem datoene selv.
  • Når du avslutter serien, kan du også avbestille de fremtidige bestillingene.

Hvorfor det er viktig

Stamkundene beholder sin vante tid uten å ringe, og tiden gis aldri til noen andre.

Vanlige spørsmål

Kan kundene sette opp en gjentakende bestilling selv?

Nei, bare bedriften oppretter serier i administrasjonen. Kundene bestiller enkelttimer på nett.

Hva skjer etter nedgradering under Professional?

Ingen nye forekomster opprettes. Bestillinger som allerede er opprettet, blir liggende.

Hvor du finner det i Resovu

Les mer på resovu.com

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss via Brukerstøtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.

Kontakt støtte