Czy klienci mogą sami przekładać wizyty?
Tak. W Ustawienia → Rezerwacje włącz opcję Klient może sam zmienić termin. Klient przełoży wtedy wizytę w portalu klienta – do Twojego terminu anulowania i w tej samej cenie.
Jak to zrobić
- Otwórz Ustawienia → Rezerwacje.
- Włącz opcję Klient może sam zmienić termin.
- Klienci zmieniają wtedy termin w portalu klienta, najpóźniej do Twojego terminu anulowania.
Wskazówki i częste błędy
- Przy przełożeniu cena pozostaje taka sama; inna usługa wymaga nowej rezerwacji.
- Opcja jest domyślnie włączona; możesz ją wyłączyć w Ustawienia → Rezerwacje.
Dlaczego to ważne
Zamiast odwołać, klient przekłada wizytę – zachowujesz przychód i unikasz telefonów.
Więcej na resovu.com
Gdzie to znaleźć w Resovu
Powiązane
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Napisz do nas przez Pomoc w panelu lub na resovu@resovu.com.
Napisz do pomocy