Jak ustawić zasady anulowania i opłaty za późne odwołanie?
W Ustawienia → Rezerwacje zezwól na anulowanie i ustaw termin, np. 24 godziny. Możesz dodać opłaty za anulowanie zależne od tego, jak blisko wizyty klient odwołuje (od planu Professional).
Jak to zrobić
- Otwórz Ustawienia → Rezerwacje.
- Włącz Zezwól na anulowanie rezerwacji i ustaw termin, np. 24 godziny wcześniej.
- Opcjonalnie dodaj opłaty za anulowanie zależne od tego, jak blisko wizyty klient odwołuje.
- Zapisz – klienci widzą zasady w podsumowaniu rezerwacji.
Wskazówki i częste błędy
- Opłaty za anulowanie są dostępne od planu Professional; pobiera się je z płatności kartą lub z zaliczki.
- Krótkie, jasne zasady są przestrzegane częściej niż długie teksty.
Dlaczego to ważne
Jasny termin zmniejsza liczbę odwołań w ostatniej chwili i daje Ci czas na ponowne zapełnienie terminu.
Więcej na resovu.com
Gdzie to znaleźć w Resovu
Powiązane
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Napisz do nas przez Pomoc w panelu lub na resovu@resovu.com.
Napisz do pomocy