Ako nastavím storno podmienky a poplatky za neskoré zrušenie?

V Nastaveniach → Rezervácie povoľte storno rezervácií a nastavte lehotu, napríklad 24 hodín. Môžete pridať storno poplatky podľa toho, ako blízko termínu zákazník ruší (od plánu Professional).

Ako na to

1. Otvorte Nastavenia → Rezervácie.
2. Zapnite Povoliť storno rezervácií a nastavte lehotu, napr. 24 hodín vopred.
3. Voliteľne pridajte storno poplatky podľa toho, ako blízko termínu zákazník ruší.
4. Uložte – zákazníci vidia podmienky v súhrne rezervácie.

Tipy a časté chyby

• Storno poplatky sú dostupné od plánu Professional; strhávajú sa z platby kartou alebo zo zálohy.
• Krátke a jasné pravidlá sa dodržiavajú viac ako dlhé texty.

Prečo je to dôležité

Jasná lehota znižuje rušenie na poslednú chvíľu a dáva vám čas termín znova obsadiť.