Prejsť na obsah
R
Resovu
Služby

Môžu si zákazníci sami presunúť termín?

Áno. V Nastaveniach → Rezervácie zapnite Zákazník si môže sám zmeniť termín. Zákazník potom termín presunie v zákazníckom portáli, najneskôr do vašej lehoty pre storno a za rovnakú cenu.

Ako na to

  1. Otvorte Nastavenia → Rezervácie.
  2. Zapnite Zákazník si môže sám zmeniť termín.
  3. Zákazníci potom termín menia v zákazníckom portáli, najneskôr do vašej lehoty pre storno.

Tipy a časté chyby

  • Pri presune zostáva rovnaká cena; iná služba vyžaduje novú rezerváciu.
  • Voľba je predvolene zapnutá; vypnúť ju môžete v Nastaveniach → Rezervácie.

Prečo je to dôležité

Namiesto zrušenia si zákazník termín presunie – vy si udržíte tržbu a ušetríte telefonáty.

Viac na resovu.com

Kde to nájdete v Resovu

Súvisiace

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore