Môžu si zákazníci sami presunúť termín?
Áno. V Nastaveniach → Rezervácie zapnite Zákazník si môže sám zmeniť termín. Zákazník potom termín presunie v zákazníckom portáli, najneskôr do vašej lehoty pre storno a za rovnakú cenu.
Ako na to
- Otvorte Nastavenia → Rezervácie.
- Zapnite Zákazník si môže sám zmeniť termín.
- Zákazníci potom termín menia v zákazníckom portáli, najneskôr do vašej lehoty pre storno.
Tipy a časté chyby
- Pri presune zostáva rovnaká cena; iná služba vyžaduje novú rezerváciu.
- Voľba je predvolene zapnutá; vypnúť ju môžete v Nastaveniach → Rezervácie.
Prečo je to dôležité
Namiesto zrušenia si zákazník termín presunie – vy si udržíte tržbu a ušetríte telefonáty.
Viac na resovu.com
Kde to nájdete v Resovu
Súvisiace
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.
Napísať podpore