Říjen 2026
- Novinka
Nový veřejný profil firmy
Profil vaší firmy má nový vzhled: úvodní fotka bez textu, logo a název pod ní, záložky Služby, Recenze, O nás a Kontakt a na počítači karta s tlačítkem Rezervovat a storno podmínkami. Návštěvník si přepne jazyk z 9 jazyků, a pokud jeho prohlížeč mluví jinak, stránka mu jeho jazyk sama nabídne. Služby lze filtrovat podle kategorií, ubytování ukazuje fotky jednotek, vybavení a přehled „Před rezervací“ (příjezd, odjezd, pravidla domu, storno a poplatek z pobytu). Vše se řídí vaším nastavením.
- Novinka
Rezervace k produktu, službě nebo stránce
Tlačítko „Rezervovat“ můžete dát na stránku produktu, služby, kurzu, akce nebo čehokoli jiného na svém webu – Shoptet, Shopify, WooCommerce, Wix i vlastní web. Resovu samo pozná, o jakou stránku jde (název a kód), zákazník to uvidí v rezervaci i v potvrzení a vy víte, s čím přijde. Hodí se prodejnám a showroomům (vyzkoušení zboží), salonům a klinikám (konkrétní ošetření), školám a lektorům (kurz) i pořadatelům akcí. Pole formuláře lze touto informací předvyplnit.
- Vylepšení
Rezervační okno přímo na vašem webu
Rezervace se otevírá v okně přes vaši stránku, zákazník z webu neodchází. Otevře se skoro okamžitě, na počítači je široké, na mobilu přes celou obrazovku a spolehlivě se posouvá i na iPhonu. Stránka pod oknem se nehýbe a po zavření zůstane tam, kde byla.
- Novinka
Odstoupení od smlouvy pro zákazníky
Zákazníci, kteří u vás koupí dárkový poukaz online, mohou do 14 dnů odstoupit tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“ – bez přihlášení, s potvrzením e-mailem a automatickým vrácením peněz. U rezervací placených online si to můžete zapnout v Nastavení → Rezervace. Odkaz najdete v e-mailech, na rezervační stránce, profilu a stránce s poukazy a můžete ho vložit i na svůj web.
- Vylepšení
Poplatky za platby kartou přehledně
Z plateb kartou se strhává skutečný poplatek Stripe a poplatek Resovu podle plánu (Free 1 %, Starter 0,5 %, Pro 0,3 %, Business 0,2 %, Enterprise 0 %). Jednou měsíčně dostanete jedno vyúčtování a přeplatek jedním převodem. Přehled poplatků je ve Fakturaci.
- Vylepšení
Spolehlivější vracení plateb a změny plánu
Platbu kartou vrátíte přímo z detailu rezervace (celou i část) a zrušená rezervace nebo termín vrátí platbu automaticky. Přechod na vyšší plán se doplatí hned poměrnou částkou, přechod na nižší platí od dalšího období.
- Vylepšení
Resovu jen pro podnikatele
Registrace je určena podnikatelům a firmám: při ní potvrzujete, že účet zakládáte pro podnikání. IČO i DIČ můžete vyplnit, nejsou povinné.
- Vylepšení
Čekací listina drží uvolněné místo
Uvolněné místo u událostí teď systém opravdu podrží pro prvního v pořadí – nikdo jiný si ho mezitím nezarezervuje. Doba se řídí tím, kdy událost začíná (nejvýš 12 h), těsně před začátkem dostanou nabídku všichni najednou. Zákazník po kliknutí v e-mailu rovnou vidí svůj termín.
- Novinka
Barevné motivy administrace
V Nastavení → Vzhled si vyberete ze čtyř motivů: Klidná, Pastelová, Výrazná a Noir, ve světlém i tmavém režimu. Všechny splňují normu čitelnosti WCAG 2.2 AA a grafy zůstávají rozlišitelné i při poruchách barevného vidění. Pro všechny plány.
- Vylepšení
Rezervace s časem a pracovníkem
Seznam rezervací ukazuje čas termínu a pracovníka a dá se filtrovat podle pracovníka; na mobilu jsou rezervace v kartách po dnech. Přehled ukazuje u dnešních termínů zákazníka, pracovníka a stav a plně obsazený termín už nesvítí červeně.
- Novinka
Diář bez děr mezi klienty
Nové nastavení omezí nebo úplně odstraní nevyužitelné mezery mezi rezervacemi. Od plánu Starter.
- Novinka
Online prodej dárkových poukazů
Poukazy se prodávají na vlastní stránce s platbou kartou; držitelům chodí připomínky 30, 7 a 1 den před vypršením. Od plánu Professional.
- Vylepšení
Věrnostní body podle útraty
Body lze udělovat za rezervaci, podle utracené částky, nebo obojí. Při zrušení či vrácení peněz se samy odečtou.
- Novinka
Přesun termínu a ruční rezervace
V režimu volných časů přesunete termín nebo vytvoříte rezervaci za klienta přímo v kalendáři. Ve všech plánech.
- Vylepšení
Automatická nabídka z čekací listiny
Uvolněné místo se samo nabídne prvnímu v pořadí s časovým limitem; když ho nevyužije, přejde na dalšího. Od plánu Professional.
- Novinka
Souhlas zákonného zástupce
U služeb pro děti rezervaci nezletilého potvrdí rodič přes odkaz v e-mailu; věková hranice se řídí GDPR ve vaší zemi.
- Vylepšení
Odkaz na rezervaci v připomínce
Připomínka nově obsahuje odkaz přímo na danou rezervaci, kde ji klient bez přihlášení zobrazí nebo zruší.
- Novinka
14 dní Professional zdarma
Každý nový účet má 14 dní plánu Professional zdarma, bez platební karty. Pak pokračuje v plánu Free.