Comment fonctionne la liste d'attente ?

Quand un créneau ou un cours est complet, le client s'inscrit sur la liste d'attente. Pour les cours, le premier de la liste reçoit un e-mail et la place lui est réservée ; pour les rendez-vous, toutes les personnes en attente reçoivent un e-mail et la place revient à la première qui réserve. Paramètres → Réservation, à partir du forfait Professional.

Comment faire

1. Ouvrez Paramètres → Réservation et activez Activer la liste d'attente.
2. Quand un créneau ou un cours est complet, les clients s'inscrivent sur la liste.
3. Pour les cours, le premier de la liste reçoit un e-mail et la place lui est réservée un moment ; pour les rendez-vous, toutes les personnes qui attendent ce créneau reçoivent un e-mail et la place revient à la première qui réserve.

Conseils et erreurs fréquentes

• Disponible à partir du forfait Professional.
• Vous pouvez désactiver les e-mails automatiques et inscrire vous-même les personnes de la liste d'attente.

Pourquoi c'est important

Les places libérées se remplissent toutes seules, sans appeler de remplaçants.