Ugrás a tartalomra

Hogyan adok hozzáférést egy kollégának az adminisztrációhoz?

Vegye fel a Munkatársak menüpontban az e-mail-címével és egy szerepkörrel – Adminisztrátor, Munkatárs vagy Csak olvasás. A meghívó automatikusan kimegy, a kolléga pedig ezzel az e-mail-címmel és egy egyszer használatos kóddal, jelszó nélkül jelentkezik be. Ezt csak Tulajdonos vagy Adminisztrátor teheti meg.

2 perc olvasás

Így csinálja

  1. Nyissa meg a Munkatársak menüpontot, és kattintson a Hozzáadás gombra, vagy egy meglévő személy mellett a Szerkesztés gombra.

  2. Az Alapadatok alatt adja meg az E-mail-címét.

  3. A Szerepkör és hozzáférés alatt válassza ki a Szerepkört: Adminisztrátor, Munkatárs vagy Csak olvasás.

  4. Kattintson a Hozzáadás (vagy Mentés) gombra – a meghívó e-mail automatikusan kimegy.

  5. Munkatárs szerepkörnél nyissa meg a Szerkesztés nézetet, állítsa be a Látja a foglalásokat és a Látja az ügyfelek elérhetőségét lehetőséget, majd kattintson a Mentés gombra.

  6. Kérje meg a kollégát, hogy ezzel az e-mail-címmel jelentkezzen be, és írja be a neki küldött kódot.

  7. A Munkatársak menüpontban ellenőrizze, hogy a személy Aktív, és bejelentkezés után azt látja, amit szeretne.

Tippek és gyakori hibák

  • Az Adminisztrátor kezeli az eseményeket, foglalásokat, szolgáltatásokat és munkatársakat, de a számlázást és a fiók törlését nem. A Munkatárs látja a foglalásokat, a naptárat és az értékeléseket. A Csak olvasás szerepkör csak megtekinthet.
  • Az új Munkatárs a vállalkozás összes foglalását látja, de az ügyfelek e-mail-címét és telefonszámát nem, amíg ezt meg nem változtatja.
  • Csak Tulajdonos tehet meg mást Tulajdonossá.
  • A Deaktiválás azonnal megszünteti az adminisztrációs hozzáférést; a személy foglalásai megmaradnak.

Miért fontos

Mindenki csak azt látja, amire szüksége van, és Önnek soha nem kell megosztania a saját bejelentkezési adatait.

Gyakori kérdések

Nem érkezett meg a meghívó – mi a teendő?

Nézze meg a spam mappát. A kolléga egyszerűen be is jelentkezhet az e-mail-címével – a kódot bejelentkezéskor küldjük el. Ha a Resovu azt jelzi, hogy az e-mail-cím egy másik vállalkozáshoz tartozik, használjon másik címet.

Módosíthatják a munkatársak a saját munkaidejüket?

Nem. A munkatársak nem módosíthatják a beállításokat, a szolgáltatásokat és a csapatot; a munkaidőt Tulajdonos vagy Adminisztrátor szerkeszti.

Hol találja a Resovuban

Hasznos volt ez a cikk?

Nem talált választ?

Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.

Írás a támogatásnak