Hogyan módosítom a csomagomat vagy mondom le az előfizetést?
Az Előfizetés menüben kattintson a Csomag módosítása gombra, és egy csomagnál válassza a Magasabb csomagra váltás vagy az Alacsonyabb csomagra váltás lehetőséget. A magasabb csomag az időarányos különbözet kifizetése után lép életbe; az alacsonyabbra vagy a Free csomagra váltás a kifizetett időszak végén. Ezt csak a tulajdonos teheti meg.
Így csinálja
Nyissa meg a menüben az Előfizetés menüpontot.
Kattintson a Csomag módosítása gombra – a Csomagok összehasonlítása az összes csomagot felsorolja; váltson a Havi és az Éves között.
Egy magasabb csomagnál kattintson a Magasabb csomagra váltás gombra, és fejezze be a kártyás fizetést, vagy egy alacsonyabbnál az Alacsonyabb csomagra váltás gombra.
Lemondáshoz kattintson a Free csomagnál az Alacsonyabb csomagra váltás gombra, és erősítse meg az Igen, váltás Free-re gombbal.
Ellenőrizze: a felül lévő sáv mutatja, mikor indul az új csomag, vagy mikor ér véget az előfizetés.
Tippek és gyakori hibák
- A magasabb csomagra váltást azonnal, az időszak hátralévő részére időarányosan számlázzuk; az új csomag a fizetés teljesülése után érvényes.
- Az alacsonyabb csomagra váltás vagy a lemondás a következő időszaktól érvényes; addig megtartja a csomagját. Az Előfizetés megtartása gomb visszavonja a lemondást.
- Az alacsonyabb csomagra váltás semmit sem töröl: a Free korlátai felett (pl. 3 szolgáltatás) csak a legrégebbi aktív szolgáltatások és csapattagok maradnak foglalhatók.
- Éves számlázással kb. 17% takarítható meg. A szálláscsomagok ára aktív egységenként értendő.
Miért fontos
Azért fizet, amire most szüksége van, és magasabb csomagra vált, amikor a vállalkozása nő.
Gyakori kérdések
Mi történik az adataimmal a lemondás után?
A fiók a Free csomagra vált, és minden adata megmarad. Az Általános Szerződési Feltételek szerint a Free korlátain felüli adatokat 90 napig őrizzük, ezalatt megújíthatja az előfizetést.
Fizetek a próbaidőszak alatt?
Nem. Ha a 14 napos próbaidőszak alatt választ csomagot, a hátralévő próbanapok megmaradnak, és az első fizetés a próbaidőszak végén esedékes.
Módosíthatja a csomagot egy adminisztrátor?
Nem. A csomagot csak a tulajdonos módosíthatja vagy mondhatja le, és csak ő töltheti le a számlákat.
Hol találja a Resovuban
- Megnyitás a Resovuban
Útvonal a menüben: Előfizetés
További információ: resovu.com
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak