Co klienci mogą robić w portalu klienta?

Klienci widzą swoje rezerwacje, anulują je lub przekładają, jeśli na to pozwolisz, oraz widzą punkty lojalnościowe, kupony, saldo kart podarunkowych i faktury. Logują się jednorazowym kodem z e-maila, bez hasła.

Jak to zrobić

1. Klienci logują się jednorazowym kodem wysłanym na e-mail, bez hasła.
2. Widzą nadchodzące i minione rezerwacje i mogą zarezerwować ponownie.
3. Zgodnie z Twoimi ustawieniami anulują lub przekładają rezerwacje.
4. Widzą punkty lojalnościowe, kupony, saldo kart podarunkowych i faktury.

Wskazówki i częste błędy

• Sposób oferowania konta przy rezerwacji ustawisz w Ustawienia → Zgody.

Dlaczego to ważne

Klienci załatwiają większość spraw sami, a Ty masz mniej telefonów.