Jak ograniczyć nieobecności klientów (no-show)?

Połącz automatyczne przypomnienia, jasne zasady anulowania, zaliczkę przy dłuższych usługach i listę oczekujących. W Resovu ustawisz je w Ustawienia → Powiadomienia, Przypomnienia SMS i Rezerwacje oraz w każdej usłudze.

Jak to zrobić

1. Włącz przypomnienia e-mail (Ustawienia → Powiadomienia) i przypomnienia SMS (Ustawienia → Przypomnienia SMS).
2. Ustaw termin anulowania i opłaty (Ustawienia → Rezerwacje).
3. Wymagaj zaliczki przy dłuższych lub droższych usługach (Usługi → usługa → zaliczka).
4. Włącz listę oczekujących, aby zwolnione miejsca się zapełniały.

Wskazówki i częste błędy

• Zacznij od przypomnień – są najtańsze. Zaliczki dodaj tam, gdzie nieobecności bolą najbardziej.
• Opłaty za anulowanie i lista oczekujących są dostępne od planu Professional, zaliczki za usługi od planu Business.

Dlaczego to ważne

Każda nieobecność to utracony przychód i czas, którego już nie sprzedasz. Przypomnienia i zaliczka wyraźnie je ograniczają.

Częste pytania