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Resovu
Dienstleistungen, Team und Zeit

Wie lege ich fest, wie weit im Voraus Kunden buchen können?

Stellen Sie unter Einstellungen → Öffnungszeiten & Termine bei Einstellungen für freie Zeiten den Mindestvorlauf (wie kurz vor Beginn) und Buchbar bis (wie viele Tage im Voraus) ein und klicken Sie auf Änderungen speichern. Unterkünfte stellen das im Reiter Regeln jeder Einheit ein.

1 Min. Lesezeit

So geht's

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Öffnungszeiten & Termine.

  2. Wählen Sie unter Wie Kunden buchen die Option Freie Zeiten nach Öffnungszeiten – nur dann erscheinen die Einstellungen für freie Zeiten.

  3. Wählen Sie unter Einstellungen für freie Zeiten den Mindestvorlauf: Ohne Vorlauf, 30 Min. oder 1, 2, 4, 12, 24 oder 48 h.

  4. Wählen Sie Buchbar bis: 7, 14, 30, 60, 90, 180 oder 365 Tage.

  5. Optional: Stellen Sie Startzeiten alle ein (10–120 Min.).

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

  7. Prüfen Sie die Vorschau freier Zeiten: Die früheste angezeigte Zeit berücksichtigt den Vorlauf.

Tipps und häufige Fehler

  • Standardwerte: Mindestvorlauf 1 h, Buchbar bis 60 Tage.
  • Beispiel: Bei 24 h Vorlauf sieht ein Kunde, der am Montag um 15:00 bucht, Dienstag 15:00 als früheste Zeit.
  • Ihre eigenen manuellen Buchungen in der Verwaltung sind durch keine der beiden Einstellungen eingeschränkt.
  • Unterkünfte: Unterkünfte → Einheit → Regeln → Vorlaufzeit (Tage) (0 = heute) und Buchbar im Voraus (Tage).

Warum das wichtig ist

Der Vorlauf gibt Ihnen Zeit zur Vorbereitung, und ein begrenztes Zeitfenster verhindert Buchungen für Termine, an denen sich Ihre Pläne noch ändern können.

Häufige Fragen

Gelten diese Grenzen auch für Kurse und Veranstaltungen?

Nein. Im Modus Feste Termine (Events) können Kunden einen Termin bis zu seinem Beginn buchen. Um Buchungen früher zu stoppen, setzen Sie den Termin auf Entwurf.

Kann jede Dienstleistung einen eigenen Vorlauf haben?

Nein, die Einstellung gilt für alle Dienstleistungen. Unterkünfte stellen sie je Einheit ein.

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