Hvordan unngår jeg dobbeltbestillinger av utleieenheten?
Koble til hver portal begge veier i Overnatting → enheten → Kalendere. Resovu blokkerer portaldatoer hvert 15. minutt og sjekker igjen rett før hver direkte bestilling; hvis det likevel oppstår en overlapping, får du varselet Mulig dobbeltbestilling.
Slik gjør du det
En portal er ikke koblet til → i enheten → Kalendere kobler du til iCal-lenken og limer lenken «For …» tilbake inn på portalen.
Portalen oppdaterer sakte → Airbnb leser kalendere omtrent hver 3. time; slå av Direktebestilling der eller sett lengre forhåndsvarsel.
Ikke tid til klargjøring mellom gjester → i fanen Regler angir du Klargjøringsdager mellom opphold.
Eget bruk eller reparasjoner → legg til nettene under Kalendere → Blokkerte datoer, så portalene også ser dem.
En konflikt har oppstått → kalenderen viser Konflikt med en bestilling. Avtal en løsning med gjesten; ingenting avbestilles automatisk.
Sjekk resultatet på siden Overnatting under Belegg, der overlappinger er merket Konflikt.
Tips og vanlige feil
- Hver enhet trenger sin egen lenke på hver portal; én oppføring på to portaler betyr to tilkoblede kalendere.
- Klargjøringsdager legges ikke sammen for opphold rett etter hverandre.
- Rett før hver direkte bestilling laster Resovu inn alle kalenderne til enheten på nytt, så den gjenværende risikoen ligger hovedsakelig på portalsiden.
- Før du bekrefter en bestilling på telefon, klikker du på Synkroniser i enheten → Kalendere for å laste inn de nyeste portaldatoene.
Hvorfor det er viktig
En dobbeltbestilling koster penger og vurderinger. Kalendere som er synkronisert begge veier, fjerner nesten all risiko.
Vanlige spørsmål
Er Resovu en kanalbehandler?
Nei. Den synkroniserer bestilte datoer via iCal, ikke priser eller innhold i oppføringen.
Hva skjer med gjesten når det oppstår en konflikt?
Ingenting automatisk. Du får varselet Mulig dobbeltbestilling og bestemmer sammen med gjesten – for eksempel en annen dato eller enhet.
Kan jeg stenge en enhet i noen dager?
Ja, under enheten → Kalendere → Blokkerte datoer. Nettene sendes også til portalene via iCal-lenkene.
Hvor du finner det i Resovu
- Åpne i Resovu
Sti i menyen: Overnatting
Les mer på resovu.com
Ikke prøvd Resovu ennå?
Prøv nettbooking gratis – uten kort.
Start gratisVar denne artikkelen nyttig?
Relaterte
- OvernattingHvordan synkroniserer jeg kalendere fra Airbnb og Booking.com?
- OvernattingHvorfor dukket ikke en bestilling fra Airbnb eller Booking.com opp?
- OvernattingHvordan blokkerer jeg datoer for utleieenheten (reparasjoner, eget opphold)?
- OvernattingHvordan setter jeg nattpris, sesonger og minimum opphold?
- OvernattingHvordan tar jeg depositum og restbeløp for et opphold?
Fant du ikke svaret?
Skriv til oss via Brukerstøtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.
Kontakt støtte