Prejsť na obsah
R
Resovu

Ako zmeniť plán alebo zrušiť predplatné?

V Predplatnom kliknite na Zmeniť plán a pri pláne zvoľte Prejsť na vyšší plán alebo Prejsť na nižší plán. Vyšší plán platí po zaplatení pomernej časti rozdielu; nižší plán alebo prechod na Free nastane na konci zaplateného obdobia. Urobiť to môže len vlastník.

1 min čítania

Ako na to

  1. V menu otvorte Predplatné.

  2. Kliknite na Zmeniť plán – Porovnať plány ukazuje všetky plány; prepínajte medzi Mesačne a Ročne.

  3. Pri vyššom pláne kliknite na Prejsť na vyšší plán a dokončite platbu kartou, alebo pri nižšom na Prejsť na nižší plán.

  4. Ak chcete predplatné zrušiť, pri pláne Free kliknite na Prejsť na nižší plán a potvrďte Áno, prejsť na Free.

  5. Overte to: lišta navrchu ukazuje, kedy začne nový plán alebo kedy predplatné skončí.

Tipy a časté chyby

  • Vyšší plán sa účtuje hneď, pomerne za zvyšok obdobia; nový plán platí, keď platba prejde.
  • Nižší plán alebo zrušenie platí od ďalšieho obdobia; dovtedy si plán ponecháte. Obnoviť predplatné zrušenie vráti späť.
  • Prechod na nižší plán nič nemaže: nad limitmi Free (napr. 3 služby) zostanú rezervovateľné len najstaršie aktívne služby a členovia tímu.
  • Ročná platba ušetrí asi 17 %. Plány pre ubytovanie sa platia za každú aktívnu jednotku.

Prečo je to dôležité

Platíte za to, čo potrebujete teraz, a keď podnik rastie, prejdete vyššie.

Časté otázky

Čo sa po zrušení stane s mojimi dátami?

Účet prejde na Free a všetky dáta si ponechá. Podľa Podmienok sa dáta nad limitmi Free uchovávajú 90 dní, počas ktorých môžete predplatné obnoviť.

Platím počas skúšobného obdobia?

Nie. Ak si počas 14-dňového skúšobného obdobia zvolíte plán, zostávajúce dni si ponecháte a prvá platba sa strhne až po jeho skončení.

Môže plán zmeniť administrátor?

Nie. Plán môže zmeniť alebo zrušiť a faktúry stiahnuť len vlastník.

Kde to nájdete v Resovu

Pomohol vám tento článok?

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore