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Resovu

¿Cómo añado a una persona del equipo?

Vaya a Personal → Añadir, complete el nombre y el correo, elija un rol, marque los servicios que presta la persona y defina su horario; después haga clic en Añadir. Los clientes podrán reservar con esa persona y, si tiene correo, recibirá una invitación para entrar.

1 min de lectura

Cómo hacerlo

  1. Abra Personal y haga clic en Añadir.

  2. En Información básica introduzca el Nombre completo, el Correo electrónico y el Teléfono.

  3. En Rol y acceso elija el Rol; normalmente, Empleado.

  4. En Servicios marque lo que hace esta persona.

  5. En Horario laboral deje Igual que el horario de apertura o elija Horario propio.

  6. Haga clic en Añadir.

  7. Abra la página de reservas, elija uno de sus servicios y compruebe que se ofrecen la persona y sus horas.

Consejos y errores frecuentes

  • Tamaño del equipo por plan: Free 1, Starter 3, Professional 10, Business y Enterprise sin límite. Solo cuentan los miembros activos.
  • Sin correo, la persona se puede reservar pero no puede entrar al panel; añada el correo más tarde y guarde.
  • Un correo solo puede pertenecer a un negocio: una dirección que ya usa otro negocio no obtiene acceso.
  • Los clientes solo ven a la persona en los servicios que tiene marcados.

Por qué es importante

Los clientes pueden reservar con una persona concreta y la agenda de cada uno se llena sin reservas duplicadas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo evito que se reserve con alguien sin eliminarlo?

Haga clic en Desactivar junto a esa persona en Personal. Deja de ofrecerse a los clientes y pierde el acceso al panel; sus reservas anteriores se conservan.

¿Cómo defino un horario distinto para esta persona?

Elija Horario propio en Horario laboral; consulte el artículo sobre el horario y las pausas del personal.

Dónde encontrarlo en Resovu

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¿No encontró la respuesta?

Escríbanos desde Soporte en el panel o a resovu@resovu.com.

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