Hvordan endrer jeg plan eller sier opp abonnementet?
Under Abonnement klikker du på Endre plan og velger Oppgrader eller Nedgrader på en plan. En oppgradering gjelder når den forholdsmessige differansen er betalt; en nedgradering eller overgang til Free gjelder fra slutten av den betalte perioden. Bare eieren kan gjøre det.
Slik gjør du det
Åpne Abonnement i menyen.
Klikk på Endre plan – Sammenlign planer viser alle planer; bytt mellom Månedlig og Årlig.
Klikk på Oppgrader på en høyere plan og fullfør kortbetalingen, eller Nedgrader på en lavere.
For å si opp klikker du på Nedgrader på Free og bekrefter Ja, bytt til Free.
Sjekk det: banneret øverst viser når den nye planen starter eller når abonnementet slutter.
Tips og vanlige feil
- En oppgradering belastes med en gang, forholdsmessig for resten av perioden; den nye planen gjelder når betalingen er gjennomført.
- En nedgradering eller oppsigelse gjelder fra neste periode; til da beholder du planen din. Behold abonnementet angrer en oppsigelse.
- En nedgradering sletter ingenting: over grensene i Free (f.eks. 3 tjenester) er det bare de eldste aktive tjenestene og teammedlemmene som fortsatt kan bestilles.
- Årlig fakturering sparer omtrent 17 %. Overnattingsplaner prises per aktiv enhet.
Hvorfor det er viktig
Du betaler for det du trenger nå, og går opp når bedriften vokser.
Vanlige spørsmål
Hva skjer med dataene mine etter oppsigelse?
Kontoen går over til Free og beholder alle data. Etter vilkårene lagres data over grensene i Free i 90 dager, og i den tiden kan du fornye.
Betaler jeg i prøveperioden?
Nei. Velger du en plan i løpet av de 14 prøvedagene, beholder du de gjenværende prøvedagene, og første betaling trekkes når prøveperioden er over.
Kan en administrator endre planen?
Nei. Bare eieren kan endre eller si opp planen og laste ned fakturaer.
Hvor du finner det i Resovu
- Åpne i Resovu
Sti i menyen: Abonnement
Les mer på resovu.com
Var denne artikkelen nyttig?
Relaterte
Fant du ikke svaret?
Skriv til oss via Brukerstøtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.
Kontakt støtte