Prejsť na obsah
R
Resovu
Služby, tím a časSlužby

Ako zabrániť medzerám medzi rezerváciami?

V Nastaveniach → Otváracie hodiny a termíny v časti Obmedzenie medzier medzi rezerváciami zvoľte Obmedziť medzery alebo Odstrániť medzery a kliknite na Uložiť zmeny. Zákazníkom sa potom ponúkne menej časov, ktoré by nechávali nevyužiteľné medzery. Od plánu Starter.

1 min čítaniaPlán Starter a vyšší

Ako na to

  1. Otvorte Nastavenia → Otváracie hodiny a termíny (režim Voľné časy podľa otváracích hodín).

  2. V časti Nastavenie voľných časov nájdite Obmedzenie medzier medzi rezerváciami.

  3. Zvoľte Obmedziť medzery, ak chcete skryť časy, ktoré by nechali medzeru kratšiu než vaša najkratšia služba.

  4. Alebo zvoľte Odstrániť medzery, ak chcete ponúkať len časy hneď vedľa inej rezervácie, prestávky alebo blokovaného času.

  5. Pri Odstrániť medzery nastavte Začiatok a koniec pracovného času a čo ponúkne Deň bez rezervácií.

  6. Kliknite na Uložiť zmeny.

  7. Skontrolujte Náhľad voľných časov alebo rezervačnú stránku pre deň, v ktorom už nejaká rezervácia je.

Tipy a časté chyby

  • Obmedziť medzery je dobrý kompromis: časy tesne pred inou rezerváciou alebo po nej zostávajú vždy.
  • Príklad s Obmedziť medzery: najkratšia služba 30 min – čas, ktorý by nechal 15-minútovú dieru, sa skryje.
  • Platí pre každého zamestnanca zvlášť a len pre online rezervácie zákazníkov; vaše ručné rezervácie obmedzené nie sú.
  • Po prechode na plán nižší ako Starter nastavenie zostane uložené, ale prestane platiť.

Prečo je to dôležité

Krátke medzery medzi klientmi sú stratený zárobok. Rezervácie tesne za sebou zaplnia diár bez dier.

Časté otázky

Zákazníci hovoria, že vidia veľmi málo časov – prečo?

Odstrániť medzery ponúka len časy vedľa iných rezervácií. Prepnite na Obmedziť medzery alebo povoľte prvý a posledný čas pracovného dňa.

Počíta sa aj rezervácia, ktorú zadám ručne?

Áno. Ručná rezervácia v administrácii slúži ako východiskový bod; ďalšie ponúkané časy na ňu nadväzujú.

Kde to nájdete v Resovu

Viac na resovu.com

Pomohol vám tento článok?

Súvisiace

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore
Ako zabrániť medzerám medzi rezerváciami