Prejsť na obsah
R
Resovu
Služby, tím a časSlužby

Ako nastaviť opakované rezervácie pre stáleho klienta?

V časti Opakované kliknite na Nová opakovaná rezervácia, zvoľte zákazníka, službu, interval, deň v týždni a preferovaný čas a vytvorte ju. Resovu automaticky pridáva rezervácie 4 týždne dopredu. Od plánu Professional.

1 min čítaniaPlán Professional a vyšší

Ako na to

  1. Otvorte Opakované a kliknite na Nová opakovaná rezervácia.

  2. V časti Detaily rezervácie vyberte Zákazníka a Službu, prípadne Počet miest.

  3. V časti Rozvrh vyberte Opakovanie (Týždenne, Každé 2 týždne, Mesačne), Deň v týždni a Preferovaný čas.

  4. V časti Obdobie nastavte Dátum začiatku a voliteľný Dátum ukončenia.

  5. Kliknite na Vytvoriť opakovanú rezerváciu.

  6. Na druhý deň skontrolujte Rezervácie: termíny na najbližšie 4 týždne tam sú a nové sa pridávajú každý deň.

Tipy a časté chyby

  • Termíny pripadajúce na Zatvorené dni alebo na čas, keď je daný človek obsadený, sa preskočia a skúsia sa znova pri ďalšom spustení.
  • Každá vytvorená rezervácia sa počíta do mesačného limitu rezervácií.
  • Zákazníci o sérii nedostanú e-mail – termíny im povedzte sami.
  • Keď sériu zrušíte, môžete zrušiť aj jej budúce rezervácie.

Prečo je to dôležité

Stáli klienti si držia svoj zvyčajný čas bez telefonovania a ich termín nikdy nedostane niekto iný.

Časté otázky

Môžu si zákazníci opakovanú rezerváciu nastaviť sami?

Nie, série vytvára len podnik v administrácii. Zákazníci si online rezervujú jednotlivé termíny.

Čo sa stane po prechode na plán nižší ako Professional?

Nové termíny sa prestanú vytvárať. Už vytvorené rezervácie zostanú.

Kde to nájdete v Resovu

Viac na resovu.com

Pomohol vám tento článok?

Súvisiace

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore