Prejsť na obsah
R
Resovu
Služby, tím a čas

Ako nastaviť, ako dlho vopred si môžu zákazníci rezervovať?

V Nastaveniach → Otváracie hodiny a termíny v časti Nastavenie voľných časov nastavte Najneskôr vopred (ako dlho pred začiatkom) a Najďalej dopredu (koľko dní dopredu) a kliknite na Uložiť zmeny. Pri ubytovaní sa to nastavuje na karte Pravidlá každej jednotky.

1 min čítania

Ako na to

  1. Otvorte Nastavenia → Otváracie hodiny a termíny.

  2. V časti Ako si zákazníci rezervujú zvoľte Voľné časy podľa otváracích hodín – Nastavenie voľných časov sa zobrazí len vtedy.

  3. V časti Nastavenie voľných časov zvoľte Najneskôr vopred: Bez obmedzenia, 30 min alebo 1, 2, 4, 12, 24 či 48 h.

  4. Zvoľte Najďalej dopredu: 7, 14, 30, 60, 90, 180 alebo 365 dní.

  5. Voliteľne: nastavte Ponúkať časy po (10 – 120 min).

  6. Kliknite na Uložiť zmeny.

  7. Skontrolujte Náhľad voľných časov: najskorší zobrazený čas rešpektuje predstih.

Tipy a časté chyby

  • Predvolené hodnoty: Najneskôr vopred 1 h, Najďalej dopredu 60 dní.
  • Príklad: pri predstihu 24 h vidí zákazník, ktorý rezervuje v pondelok o 15:00, ako najskorší čas utorok 15:00.
  • Vaše vlastné ručné rezervácie v administrácii neobmedzuje ani jedno nastavenie.
  • Ubytovanie: Ubytovanie → jednotka → Pravidlá → Predstih rezervácie (dni) (0 = dnes) a Ako ďaleko dopredu (dni).

Prečo je to dôležité

Predstih vám dá čas na prípravu a obmedzené okno zastaví rezervácie na dátumy, keď sa vaše plány ešte môžu zmeniť.

Časté otázky

Platia tieto limity aj pre lekcie a udalosti?

Nie. V režime Pevné termíny (udalosti) si zákazníci môžu termín rezervovať až do jeho začiatku. Ak chcete rezervácie zastaviť skôr, prepnite termín na Koncept.

Môže mať každá služba vlastný predstih?

Nie, nastavenie platí pre všetky služby. Pri ubytovaní sa nastavuje pre každú jednotku.

Kde to nájdete v Resovu

Viac na resovu.com

Pomohol vám tento článok?

Súvisiace

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore