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Unterkünfte

Wie lege ich eine Hausordnung fest, die Gäste akzeptieren müssen?

Legen Sie unter Unterkünfte → die Einheit → Grunddaten → Hausordnung Rauchen, Feiern und Veranstaltungen, Nachtruhe und das Mindestalter des Hauptgastes fest und fügen Sie unter Weitere Regeln eigene hinzu. Gäste akzeptieren sie vor der Zahlung, und sie werden mit der Buchung gespeichert.

1 Min. Lesezeit

So geht's

  1. Öffnen Sie Unterkünfte → die Einheit → Grunddaten und scrollen Sie zu Hausordnung.

  2. Schalten Sie Rauchen erlaubt und Feiern und Veranstaltungen erlaubt ein oder aus.

  3. Stellen Sie Nachtruhe ab und Nachtruhe bis ein.

  4. Wählen Sie das Mindestalter des Hauptgastes (Standard 18).

  5. Schreiben Sie unter Weitere Regeln eigene Punkte und klicken Sie auf Speichern.

  6. Optional: Übersetzen Sie Weitere Regeln darunter unter Übersetzungen, damit ausländische Gäste sie in ihrer Sprache lesen.

  7. Prüfen Sie in einem Buchungsdetail, ob Hausordnung Akzeptiert zeigt.

Tipps und häufige Fehler

  • Haustiere stellen Sie weiter oben im selben Reiter mit Haustiere erlaubt und Max. Haustiere ein.
  • Weitere Regeln werden genau so angezeigt, wie Sie sie schreiben, z. B. keine Schuhe im Haus oder Pool bis 21 Uhr.
  • Verlangen Sie ein Alter über 18, nennen Sie den Grund in der Hausordnung; im Vereinigten Königreich muss eine solche Grenze sachlich gerechtfertigt sein.

Warum das wichtig ist

Klare Regeln, die vor der Zahlung akzeptiert werden, verhindern Streit, und der gespeicherte Wortlaut stützt Sie, falls es doch dazu kommt.

Häufige Fragen

Kann ein Gast buchen, ohne die Regeln zu akzeptieren?

Nein, der Gast muss sie vor der Zahlung akzeptieren.

Wenn ich die Regeln ändere, betrifft das bestehende Buchungen?

Nein, jede Buchung behält den Wortlaut, den der Gast akzeptiert hat; neue Regeln gelten für neue Buchungen.

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