Ugrás a tartalomra
R
Resovu
Fizetés és kedvezmények

Hogyan jelölök meg egy foglalást kifizetettként (készpénz, átutalás)?

Nyissa meg a foglalást a Foglalások menüpontban, és kattintson a Fizetve gombra – készpénznél vagy helyszíni kártyás fizetésnél a gomb felirata Helyszínen fizetve – belső megjegyzés. A Fizetés Fizetve állapotúra vált, és az átutalásra váró foglalás megerősítésre kerül. Ezt a tulajdonosok és az adminisztrátorok tehetik meg.

1 perc olvasás

Így csinálja

  1. Nyissa meg a Foglalások menüpontot, és kattintson a foglalásra a Foglalás részletei megnyitásához.

  2. Nézze meg a Fizetés sort – Fizetetlen állapotot mutat.

  3. Kattintson a Fizetve (banki átutalás) vagy a Helyszínen fizetve – belső megjegyzés (készpénz, kártya a helyszínen vagy nincs kiválasztott mód) gombra.

  4. Átutalásos előlegnél helyette használja az Előleg megérkezett gombot, a fennmaradó részhez később a Hátralék megérkezett gombot.

  5. Ellenőrizze: a Fizetés Fizetve állapotú, és a Függőben lévő átutalásos foglalás Megerősítve állapotúra váltott.

Tippek és gyakori hibák

  • Tévedésből kattintott? Ugyanaz a gomb most Fizetetlen feliratú – kattintson rá a visszaállításhoz.
  • Az online felvett kártyás fizetés kézzel nem módosítható; pénz visszaadásához használja ugyanebben a nézetben a Fizetés visszatérítése gombot.
  • A gomb nem változtatja meg a fizetési módot. Az marad, amelyet az ügyfél választott, vagy amelyet Ön a kézi foglalásnál a Fizetés alatt kiválasztott (Készpénz, Kártyával a helyszínen, Átutalással, Ingyenes).
  • Lemondott foglalás nem jelölhető kifizetettnek – készítsen új foglalást, vagy adja vissza a pénzt.

Miért fontos

A jelentések, az ügyfél előzményei és a kifizetetlen foglalások áttekintése csak akkor pontos, ha a beérkezett fizetéseket rögzíti.

Gyakori kérdések

Rögzíti a Resovu a fizetést az EET-ben vagy a pénztárgépemben?

Nem. A Helyszínen fizetve csak belső megjegyzés. A fizetést rögzítse a saját pénztárgépében (Csehországban a pénztárgépében vagy a MOJE eet alkalmazásban).

Jelölhetik a munkatársak a fizetéseket?

Nem. A fizetés módosításához tulajdonosi vagy adminisztrátori szerepkör kell.

Hol találja a Resovuban

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó

Nem talált választ?

Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.

Írás a támogatásnak