Ugrás a tartalomra

Mikor kapom meg a pénzt a kártyás fizetésekből?

A kártyás fizetéseket a Resovu Stripe-fiókján keresztül terheljük, és már a díjak levonása után átutaljuk a saját csatlakoztatott Stripe-fiókjába. A Stripe naponta fizeti ki őket a bankszámlájára, mindegyiket körülbelül 7 nappal a fizetés után. Minden kifizetést lát a Stripe Dashboardon (Beállítások → Fizetési módok).

1 perc olvasás

Így csinálja

  1. Az ügyfél a Resovu Stripe-fiókján keresztül fizet kártyával – az összeget a Stripe díjának és a Resovu-díjnak a levonása után átutaljuk a csatlakoztatott Stripe-fiókjába.

  2. A Stripe naponta fizeti ki az egyenlegét a bankszámlájára, minden fizetést körülbelül 7 nappal a teljesítése után.

  3. A kifizetések megtekintéséhez nyissa meg a Beállítások → Fizetési módok részt, és kattintson a Stripe Dashboard gombra.

  4. Minden hónap 2-án értesítésként és e-mailben megkapja az előző havi kártyás díjak kimutatását.

  5. Ellenőrizze: hasonlítson össze egy kifizetést a Stripe Dashboardon a bankszámlakivonatán szereplő jóváírással.

Tippek és gyakori hibák

  • Példa: egy március 3-i fizetés március 10. körül érkezik a bankjába, az aznapi többi fizetéssel együtt.
  • A Stripe díját először a legdrágább kártya díjtétele szerint tartjuk vissza; ami a tényleges díj felett visszatartásra került, azt a havi kimutatással együtt egy átutalásban visszakapja.
  • A visszatérítéseket a Stripe-egyenlegéből vonjuk le. Ha az túl alacsony, a visszatérítés vár, és értesítést kap – töltse fel az egyenleget, vagy térítse vissza az ügyfélnek maga.

Miért fontos

Ha tudja, mikor érkezik a pénz, könnyebben tervezi a pénzforgalmát, és párosítja a kifizetéseket a foglalásokkal.

Gyakori kérdések

Miért alacsonyabb a kifizetés, mint a kifizetett foglalások összege?

Minden fizetésből levonjuk a díjakat, és ugyanebből az egyenlegből vonódnak le a visszatérítések, a vitás fizetések költségei és a Stripe egyéb költségei.

A Resovun keresztül megy a pénz?

Csak átfutóan: minden fizetést a Resovu Stripe-fiókján keresztül terhelünk, és azonnal átutaljuk a saját csatlakoztatott Stripe-fiókjába; a Resovu csak a saját díját és a Stripe díját tartja vissza belőle. A bankszámlájára a kifizetések a Stripe-fiókjából érkeznek.

Hol találja a Resovuban

Hasznos volt ez a cikk?

Nem talált választ?

Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.

Írás a támogatásnak