Mikor kapom meg a pénzt a kártyás fizetésekből?
A kártyás fizetéseket a Resovu Stripe-fiókján keresztül terheljük, és már a díjak levonása után átutaljuk a saját csatlakoztatott Stripe-fiókjába. A Stripe naponta fizeti ki őket a bankszámlájára, mindegyiket körülbelül 7 nappal a fizetés után. Minden kifizetést lát a Stripe Dashboardon (Beállítások → Fizetési módok).
Így csinálja
Az ügyfél a Resovu Stripe-fiókján keresztül fizet kártyával – az összeget a Stripe díjának és a Resovu-díjnak a levonása után átutaljuk a csatlakoztatott Stripe-fiókjába.
A Stripe naponta fizeti ki az egyenlegét a bankszámlájára, minden fizetést körülbelül 7 nappal a teljesítése után.
A kifizetések megtekintéséhez nyissa meg a Beállítások → Fizetési módok részt, és kattintson a Stripe Dashboard gombra.
Minden hónap 2-án értesítésként és e-mailben megkapja az előző havi kártyás díjak kimutatását.
Ellenőrizze: hasonlítson össze egy kifizetést a Stripe Dashboardon a bankszámlakivonatán szereplő jóváírással.
Tippek és gyakori hibák
- Példa: egy március 3-i fizetés március 10. körül érkezik a bankjába, az aznapi többi fizetéssel együtt.
- A Stripe díját először a legdrágább kártya díjtétele szerint tartjuk vissza; ami a tényleges díj felett visszatartásra került, azt a havi kimutatással együtt egy átutalásban visszakapja.
- A visszatérítéseket a Stripe-egyenlegéből vonjuk le. Ha az túl alacsony, a visszatérítés vár, és értesítést kap – töltse fel az egyenleget, vagy térítse vissza az ügyfélnek maga.
Miért fontos
Ha tudja, mikor érkezik a pénz, könnyebben tervezi a pénzforgalmát, és párosítja a kifizetéseket a foglalásokkal.
Gyakori kérdések
Miért alacsonyabb a kifizetés, mint a kifizetett foglalások összege?
Minden fizetésből levonjuk a díjakat, és ugyanebből az egyenlegből vonódnak le a visszatérítések, a vitás fizetések költségei és a Stripe egyéb költségei.
A Resovun keresztül megy a pénz?
Csak átfutóan: minden fizetést a Resovu Stripe-fiókján keresztül terhelünk, és azonnal átutaljuk a saját csatlakoztatott Stripe-fiókjába; a Resovu csak a saját díját és a Stripe díját tartja vissza belőle. A bankszámlájára a kifizetések a Stripe-fiókjából érkeznek.
Hol találja a Resovuban
- Megnyitás a Resovuban
Útvonal a menüben: BeállításokFizetési módok
További információ: resovu.com
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó
- Fizetés és kedvezményekHogyan fogadok kártyás fizetést a foglalásokhoz?
- Fizetés és kedvezményekMilyen díjakat fizetek a kártyás fizetések után, és ki fizeti a Stripe-ot?
- Fizetés és kedvezményekEgy ügyfél vitatta a kártyás fizetést (chargeback). Mi történik?
- Fizetés és kedvezményekHogyan fogadok QR-kódos banki átutalást?
- Fizetés és kedvezményekMeddig tartjuk fenn az időpontot, amíg megérkezik a banki átutalás?
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak