Przejdź do treści

Jak planować sprzątanie między gośćmi?

Otwórz Noclegi → Sprzątanie i kliknij Włącz sprzątanie. Każdy wyjazd – z rezerwacji bezpośrednich i z portali – staje się jednym sprzątaniem, które możesz oznaczyć jako Posprzątane. Osoby sprzątające z prywatnym linkiem i powiadomieniami są dostępne od planu Noclegi Starter.

1 min czytania

Jak to zrobić

  1. Na stronie Noclegi kliknij Sprzątanie.

  2. Kliknij Włącz sprzątanie – do tego czasu funkcja jest wyłączona.

  3. W części Sprzątanie według dni zobaczysz każdy wyjazd z kolejnym przyjazdem i liczbą gości; ustaw Kto sprząta lub dodaj Notatka do sprzątania.

  4. Opcjonalnie: w części Osoby sprzątające kliknij Dodaj osobę sprzątającą, wypełnij imię, kontakt, Wiadomości, Podsumowanie na jutro wysyłać o i Sprząta noclegi. Kliknij Zapisz.

  5. Wyślij osobie sprzątającej jej link przyciskiem Kopiuj link lub Wyślij link e-mailem.

  6. W części Instrukcje sprzątania dodaj stałe uwagi dla każdej jednostki, np. gdzie są klucze i pościel.

  7. Po sprzątaniu sprawdź, czy wyjazd pokazuje Oznaczono jako posprzątane.

Wskazówki i częste błędy

  • Osoby sprzątające widzą najbliższe 14 dni bez rejestracji i nigdy nie widzą imion ani kontaktów gości – tylko liczbę gości, godziny i Twoje notatki.
  • Zmiany na dziś i jutro są wysyłane od razu; wiadomości idą e-mailem lub SMS-em przez Twojego własnego dostawcę SMS.
  • Problem zgłoszony przez osobę sprzątającą pojawia się jako baner; po załatwieniu oznacz go jako Rozwiązane.
  • Wyłączenie sprzątania zatrzymuje linki i wiadomości osób sprzątających; Twoje ustawienia zostają zapisane.

Dlaczego to ważne

Osoby sprzątające zawsze wiedzą, gdzie i kiedy jechać, nawet gdy rezerwacja z portalu zmieni się w ostatniej chwili.

Częste pytania

Czy muszę dodawać osoby sprzątające?

Nie. Jeśli sprzątasz samodzielnie, wystarczy lista sprzątań i oznaczenie Posprzątane – działają w każdym planie.

Czy uwzględniane są wyjazdy z Airbnb i Booking.com?

Tak, pojawia się też każdy wyjazd z synchronizowanych kalendarzy, oznaczony jako Z portalu.

Co jeśli rezerwacja zostanie anulowana lub przełożona?

Lista sprzątań aktualizuje się sama, a osoba sprzątająca dostaje powiadomienie, jeśli zmiana dotyczy dnia dzisiejszego lub jutrzejszego.

Gdzie to znaleźć w Resovu

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Napisz do nas przez Wsparcie w panelu lub na resovu@resovu.com.

Napisz do wsparcia