Jak planować sprzątanie między gośćmi?
Otwórz Noclegi → Sprzątanie i kliknij Włącz sprzątanie. Każdy wyjazd – z rezerwacji bezpośrednich i z portali – staje się jednym sprzątaniem, które możesz oznaczyć jako Posprzątane. Osoby sprzątające z prywatnym linkiem i powiadomieniami są dostępne od planu Noclegi Starter.
Jak to zrobić
Na stronie Noclegi kliknij Sprzątanie.
Kliknij Włącz sprzątanie – do tego czasu funkcja jest wyłączona.
W części Sprzątanie według dni zobaczysz każdy wyjazd z kolejnym przyjazdem i liczbą gości; ustaw Kto sprząta lub dodaj Notatka do sprzątania.
Opcjonalnie: w części Osoby sprzątające kliknij Dodaj osobę sprzątającą, wypełnij imię, kontakt, Wiadomości, Podsumowanie na jutro wysyłać o i Sprząta noclegi. Kliknij Zapisz.
Wyślij osobie sprzątającej jej link przyciskiem Kopiuj link lub Wyślij link e-mailem.
W części Instrukcje sprzątania dodaj stałe uwagi dla każdej jednostki, np. gdzie są klucze i pościel.
Po sprzątaniu sprawdź, czy wyjazd pokazuje Oznaczono jako posprzątane.
Wskazówki i częste błędy
- Osoby sprzątające widzą najbliższe 14 dni bez rejestracji i nigdy nie widzą imion ani kontaktów gości – tylko liczbę gości, godziny i Twoje notatki.
- Zmiany na dziś i jutro są wysyłane od razu; wiadomości idą e-mailem lub SMS-em przez Twojego własnego dostawcę SMS.
- Problem zgłoszony przez osobę sprzątającą pojawia się jako baner; po załatwieniu oznacz go jako Rozwiązane.
- Wyłączenie sprzątania zatrzymuje linki i wiadomości osób sprzątających; Twoje ustawienia zostają zapisane.
Dlaczego to ważne
Osoby sprzątające zawsze wiedzą, gdzie i kiedy jechać, nawet gdy rezerwacja z portalu zmieni się w ostatniej chwili.
Częste pytania
Czy muszę dodawać osoby sprzątające?
Nie. Jeśli sprzątasz samodzielnie, wystarczy lista sprzątań i oznaczenie Posprzątane – działają w każdym planie.
Czy uwzględniane są wyjazdy z Airbnb i Booking.com?
Tak, pojawia się też każdy wyjazd z synchronizowanych kalendarzy, oznaczony jako Z portalu.
Co jeśli rezerwacja zostanie anulowana lub przełożona?
Lista sprzątań aktualizuje się sama, a osoba sprzątająca dostaje powiadomienie, jeśli zmiana dotyczy dnia dzisiejszego lub jutrzejszego.
Gdzie to znaleźć w Resovu
- Otwórz w Resovu
Ścieżka w menu: Noclegi
Więcej na resovu.com
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane
- NoclegiJak zablokować terminy w moim obiekcie (remont, pobyt własny)?
- NoclegiJak tworzyć miesięczne rozliczenia dla właścicieli obiektów?
- NoclegiJak wysłać gościom instrukcje przyjazdu przed zameldowaniem?
- NoclegiJak synchronizować kalendarze Airbnb i Booking.com?
- NoclegiDlaczego rezerwacja z Airbnb lub Booking.com się nie pojawiła?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Napisz do nas przez Wsparcie w panelu lub na resovu@resovu.com.
Napisz do wsparcia