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Resovu
Compte et forfait

Comment changer la devise ou le fuseau horaire de mon entreprise ?

Les deux se trouvent dans Paramètres → Général. La devise suit le pays indiqué dans l'Adresse de l'entreprise : si vous choisissez un pays avec une autre devise, Resovu vous demande s'il faut convertir les prix au taux de la ČNB ou les conserver. Le Fuseau horaire détermine l'heure de vos réservations.

2 min de lecture

Comment faire

  1. Ouvrez Paramètres → Général.

  2. Fuseau horaire : choisissez-le dans la liste et cliquez sur Enregistrer les modifications.

  3. Devise : dans l'Adresse de l'entreprise, changez le pays, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

  4. Dans la fenêtre Changement de devise de l'entreprise, choisissez Convertir les prix en … au taux de la ČNB ou Conserver les prix en ….

  5. Cliquez sur Confirmer et enregistrer.

  6. Vérifiez : ouvrez votre page de réservation et contrôlez les prix et les créneaux libres.

Conseils et erreurs fréquentes

  • Les réservations, paiements, factures, cartes cadeaux émises et avoirs personnels ne changent jamais : ils restent dans leur devise d'origine.
  • Les prix convertis sont arrondis à l'unité en CZK et en HUF et au centime ailleurs ; les réductions en pourcentage sont conservées. Sans le taux du jour de la ČNB, la conversion attend.
  • Un nouveau pays définit aussi la langue par défaut de l'entreprise pour ce pays ; remettez-la si besoin dans Paramètres → Apparence.
  • Les réservations existantes gardent leur moment réel. Après un changement de fuseau horaire, elles s'affichent à l'heure locale du nouveau fuseau : vérifiez-les.

Pourquoi c'est important

Vos clients voient les prix dans leur devise et les horaires à l'heure locale de l'entreprise, c'est-à-dire l'heure à laquelle ils sont attendus.

Questions fréquentes

Puis-je garder mes prix en EUR alors que mon entreprise est en Tchéquie ?

Oui. Choisissez Conserver les prix… : les services et logements existants restent facturés dans l'ancienne devise, et les nouveaux éléments utilisent la devise du nouveau pays.

Et si les clients ne peuvent pas payer dans la devise du nouveau pays ?

L'enregistrement s'arrête avec un message indiquant que les paiements dans cette devise ne sont pas encore pris en charge. Choisissez un autre pays ou gardez le pays actuel.

L'abonnement Resovu change-t-il aussi de devise ?

Non. Un abonnement en cours conserve la devise dans laquelle il a été souscrit.

Où le trouver dans Resovu

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