Aller au contenu
R
Resovu

Comment définir mes horaires d'ouverture et mes pauses ?

Dans Paramètres → Horaires et créneaux, cochez vos jours d'ouverture, réglez les heures, ajoutez une pause déjeuner avec Ajouter une pause et cliquez sur Enregistrer les modifications. Avec les créneaux libres selon vos horaires, vos clients ne peuvent réserver que pendant ces heures.

2 min de lecture

Comment faire

  1. Ouvrez Paramètres → Horaires et créneaux.

  2. Sous Heures d'ouverture, cochez chaque jour où vous êtes ouvert ; les jours non cochés s'affichent comme Fermé.

  3. Réglez les heures de début et de fin de chaque jour d'ouverture.

  4. Pour une pause déjeuner, cliquez sur Ajouter une pause ce jour-là et réglez la seconde plage horaire.

  5. Utilisez Copier lundi sur mar–ven si vos jours de semaine sont identiques.

  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

  7. En mode Créneaux libres, consultez l'Aperçu des créneaux en bas de page : il compte les créneaux libres des 14 prochains jours.

Conseils et erreurs fréquentes

  • C'est le seul endroit où se modifient les horaires d'ouverture ; ils s'affichent aussi sur votre profil public.
  • Jusqu'à 6 plages horaires par jour ; les plages ne doivent pas se chevaucher et chaque début doit précéder sa fin.
  • Le personnel en Horaires propres suit son propre planning au lieu de ces horaires.
  • Les congés et les absences ponctuelles se règlent plus bas sur la page, sous Fermé (jours fériés, congés) et Temps bloqué.

Pourquoi c'est important

Vos clients ne voient que les heures où vous travaillez vraiment : aucune réservation à déplacer ou à refuser.

Questions fréquentes

Les horaires d'ouverture limitent-ils les séances fixes (événements) ?

Non. Les séances créées dans Événements peuvent être réservées à leur propre horaire. Les horaires d'ouverture déterminent les créneaux libres et s'affichent sur votre profil.

Un jour est ouvert, mais les clients ne voient aucun créneau. Pourquoi ?

Vérifiez Fermé et Temps bloqué, Délai minimum et Réservable jusqu'à, et qu'une personne qui propose le service travaille ce jour-là.

Où le trouver dans Resovu

Cet article vous a-t-il aidé ?

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous via Support dans l'administration ou à resovu@resovu.com.

Contacter le support