Aller au contenu
R
Resovu
Services, équipe et horairesPrestations

Comment éviter qu'une salle ou un équipement soit réservé deux fois ?

Dans Ressources, cliquez sur Nouvelle ressource, indiquez combien vous en avez, cochez les services qui en ont besoin et enregistrez. Resovu ne réserve alors jamais simultanément plus d'unités que vous n'en avez ; vos clients ne voient pas les ressources.

1 min de lecture

Comment faire

  1. Ouvrez Ressources et cliquez sur Nouvelle ressource.

  2. Saisissez un Nom, par ex. Salle 1 ou Simulateur.

  3. Réglez Combien vous en avez : une salle = 1, trois fauteuils = 3.

  4. Sous Quand la ressource est prise, choisissez À la première réservation ou Dès la mise au planning.

  5. Sous Services qui ont besoin de cette ressource, cochez les services qui la partagent.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

  7. Sur la page de réservation, réservez un service et vérifiez que le même créneau disparaît pour les autres.

Conseils et erreurs fréquentes

  • À la première réservation : plusieurs services peuvent être proposés à la même heure ; celui qui est réservé prend la ressource, les autres disparaissent.
  • Dès la mise au planning : une séance occupe la ressource même sans réservation ; pour les salles utilisées selon un emploi du temps.
  • Les pauses avant et après un service occupent aussi la ressource.
  • Sans ressources, rien ne change : chaque service garde sa propre capacité.

Pourquoi c'est important

Deux praticiens ne peuvent jamais être réservés dans la même salle, et vous n'avez pas à le surveiller vous-même.

Questions fréquentes

Faut-il une ressource pour chaque membre du personnel ?

Non. Une personne ne peut de toute façon pas être réservée deux fois ; les ressources servent aux éléments physiques partagés, comme les salles ou les appareils.

Quel forfait inclut les ressources ?

Tous les forfaits, y compris Free.

Où le trouver dans Resovu

En savoir plus sur resovu.com

Cet article vous a-t-il aidé ?

Articles liés

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous via Support dans l'administration ou à resovu@resovu.com.

Contacter le support