Hogyan jelölhetek meg egy foglalást fizetettként (készpénz, kártya, QR, átutalás)?

Nyissa meg a foglalást a Foglalásokban, kattintson a Megjelölés fizetettként gombra, és válassza ki, hogyan fizetett az ügyfél: Készpénz, Kártyával a helyszínen, QR-kóddal, Átutalással vagy Egyéb módon. A fizetés Fizetve lesz, az átutalás miatt tartott foglalás pedig megerősítésre kerül. A munkatársak ezt az általuk látott foglalásoknál tehetik meg.

Frissítve: 2026. november 11.2 perc olvasás

Így csinálja

Nyissa meg a Foglalásokat, és kattintson a foglalásra a Foglalás részletei megnyitásához.
Nézze meg a Fizetés kártyát – megmutatja, mennyi van még hátra.
Kattintson a Megjelölés fizetettként gombra (előleges szállásnál Hátralék a helyszínen átvéve, átutalásos előleg után Hátralék megérkezett).
A Hogyan fizetett az ügyfél? ablakban válassza a Készpénz, Kártyával a helyszínen, QR-kóddal, Átutalással vagy Egyéb módon lehetőséget, és kattintson a Fizetés mentése gombra.
Ellenőrizze: a Fizetés kártya mutatja, hogyan fizettek (például A helyszínen fizetve · kártyával), és a Függőben lévő átutalásos foglalás most Megerősítve.

Tippek és gyakori hibák

Az ügyfél QR-kóddal fizetne? A További műveletek alatt válassza a Fizetési QR-kód megjelenítése lehetőséget. Ehhez kell az IBAN a Beállítások → Általános → Bankszámla alatt. A Resovu nem ellenőrzi a fizetést – mentse el, amikor megjelenik a számláján.
Előre fizetett előleg, a többi Önnél: az előleg megtartja a fizetési módját, a többi külön kerül rögzítésre. A jelentések és a CSV-export minden részt egyszer számolnak.
Ha a foglaláshoz kiállított számla tartozik, ugyanígy fizetettnek jelölődik. A További műveletek Megjelölés fizetetlenként pontja nem nyitja meg újra – a számlát a Számlák alatt javítja.
Online kártyás fizetést kézzel nem lehet átállítani; a pénzt a Fizetés visszatérítése gombbal adja vissza ugyanabban a részletben.
Lemondott foglalás nem jelölhető fizetettnek – készítsen új foglalást, vagy adja vissza a pénzt.
A helyszíni vagy átutalásos fizetésű, még nem jelölt megtörtént foglalásokat az Áttekintésben (kártya a számmal) és a Foglalásoknál a Megtörtént, fizetetlen szűrővel találja; a Fizetettnek jelölés gomb közvetlenül a listában van. A tévedésből mentett fizetést az értesítés Visszavonás gombjával 15 másodpercen belül visszavonhatja. Semmi sem jelölődik automatikusan.

Miért fontos

A jelentések, az ügyfél előzményei és a fizetetlen foglalások áttekintése csak akkor pontos, ha a beérkezett fizetéseket rögzíti.

Gyakori kérdések

Rögzíti a Resovu a fizetést a pénztárgépben?

Nem. A helyszínen fizetettnek jelölt fizetés csak belső megjegyzés. Rögzítse a saját pénztárgépében.

Jelölhetik a munkatársak a fizetéseket?

Igen, az általuk látott foglalásoknál. A munkatárs csak a saját bejegyzését vonhatja vissza, közvetlenül mentés után a Visszavonás gombbal. Később fizetetlenre csak a Tulajdonos vagy az Adminisztrátor állíthatja vissza.

Hol találja a Resovuban

Útvonal a menüben: Foglalások
Megnyitás a Resovuban

Hasznos volt ez a cikk?

Nem talált választ?

Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.

Írás a támogatásnak