Milyen módon fizethetnek nálam az ügyfelek?
Online, átutalással és a helyszínen – mindezt a Beállítások → Fizetési módok oldalon, a Hogyan fizethetnek az ügyfelek részben kapcsolja be. A helyszínen fogadhat készpénzt, saját kártyaterminált vagy a számlájára szóló QR-kódot; az ügyfél ehhez egy lehetőséget lát: Fizetés a helyszínen. Az átutalás és a helyszíni fizetés után a Resovu nem számol fel díjat; az online fizetéshez saját Stripe-fiók kell, és Stripe-díj, valamint a csomagtól függő Resovu-díj terheli.
Így csinálja
Nyissa meg a Beállítások → Fizetési módok oldalt.
A Hogyan fizethetnek az ügyfelek részben kapcsolja be, amit kínál: Előre, online – Online fizetés (előbb lent kösse össze a Stripe-ot) és Átutalással (ehhez IBAN kell a Beállítások → Általános → Bankszámla részben); A helyszínen – Készpénzzel és Kártyával és Fizetési QR-kód a helyszínen (ehhez IBAN és az Átutalással alatt bekapcsolt Fizetési QR-kód kell).
Húzza a tételeket a fogantyúnál fogva abba a sorrendbe, amelyben az ügyfél látja őket – A helyszínen csoport egyben mozog –, majd kattintson a Mentés gombra.
Opcionálisan: az Előre fizetés részben átutalásnál kérjen előre fizetést, vagy átutalással csak előleget szedjen.
Ellenőrizze: a foglalási oldalon menjen végig egy foglaláson – az űrlap pontosan a bekapcsolt módok szerint és az Ön sorrendjében kínálja az Online fizetés, Előre utalással és Fizetés a helyszínen lehetőséget.
Tippek és gyakori hibák
- Fizetés a helyszínen: az ügyfél egy lehetőséget lát, alatta az Ön által elfogadott módokkal (pl. Készpénzzel, kártyával vagy QR-kóddal). A foglalás azonnal visszaigazolt; fizetés után jelölje fizetettnek, és válassza ki, hogyan fizetett az ügyfél – Készpénz, Kártyával a helyszínen, QR-kóddal, Átutalással vagy Egyéb módon.
- Átutalás: az ügyfélnek e-mailben elküldjük a fizetési adatokat és egy QR-kódot az összeggel és a közleménnyel. A Resovu nem látja a számláját – a fizetést Ön jelöli.
- Online fizetés: az ügyfél a Stripe fizetési oldalán fizet, addig a foglalás Függőben várakozik. Csak aktív Stripe-fiók esetén jelenik meg.
- A kártya alján lévő sor mutatja, mit lát az ügyfél foglaláskor, a profilon és a visszaigazolásban, pl. „A helyszínen fizethet készpénzzel, kártyával vagy QR-kóddal.” A helyszíni fizetéseket a Resovu nem dolgozza fel és nem tartja nyilván.
Miért fontos
Ha azokat a módokat kínálja, amelyeket az ügyfelei szeretnek – és csak azokat, amelyeket kezelni tud –, kevesebb a félbehagyott foglalás, és kevesebbet kell a pénz után futnia.
Gyakori kérdések
Fizethetnek az ügyfelek Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel?
A kártyás fizetés a Stripe fizetési oldalán zajlik, amely támogatott eszközökön digitális pénztárcákat, például Apple Pay-t vagy Google Pay-t is kínálhat. Ha kártyát kell menteni (szállás hátraléka vagy kaució), csak kártya választható.
Mely fizetések után számol fel díjat a Resovu?
Csak az online fizetések után: csomagtól függően 0–1 %, plusz a Stripe díja. Átutalás és helyszíni fizetés után a Resovu nem számol fel semmit.
Kínálhatok csak kártyás fizetést?
Igen, kapcsolja ki az Átutalással lehetőséget és mindent A helyszínen részben. Ügyeljen azonban arra, hogy a Stripe-fiók Aktív legyen, különben az ügyfélnek nem maradna mit választania.
Hol találja a Resovuban
- Megnyitás a Resovuban
Útvonal a menüben: BeállításokFizetési módok
További információ: resovu.com
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó
- Fizetés és kedvezményekHogyan fogadok kártyás fizetést a foglalásokhoz?
- Fizetés és kedvezményekHogyan fogadok QR-kódos banki átutalást?
- Fizetés és kedvezményekMi a különbség az előleg, a kártyás zárolás és az előre fizetés között?
- Fizetés és kedvezményekMeddig tartjuk fenn az időpontot, amíg megérkezik a banki átutalás?
- Fizetés és kedvezményekHogyan kérek előleget a foglalásokhoz?
Nem talált választ?
Írjon nekünk az admin Támogatás részén vagy a resovu@resovu.com címre.
Írás a támogatásnak