Hopp til innhold
R
Resovu
Betaling og rabatter

Hvilke betalingsmetoder kan kundene bruke?

Tre, som alle slås på i Innstillinger → Betalingsmetoder: Kontant (betales på stedet), Bankoverføring (QR-betaling) og Kort på nett (Stripe). Kontant og overføring fungerer i alle planer uten gebyrer; kortbetaling krever din egen Stripe-konto og har Stripes gebyr pluss et Resovu-gebyr etter plan.

2 min lesing

Slik gjør du det

  1. Åpne Innstillinger → Betalingsmetoder.

  2. Slå på metodene du vil ha: Kontant, Bankoverføring (QR-betaling) (skriv inn IBAN) og Kort på nett (Stripe) (koble til Stripe nedenfor først).

  3. Dra metodene etter håndtaket i den rekkefølgen kundene skal se dem, og klikk på Lagre.

  4. Valgfritt: under Forhåndsbetaling krever du betaling på forhånd for overføringer, eller tar bare depositum med bankoverføring.

  5. Sjekk det: åpne bestillingssiden og gå gjennom en bestilling – sammendraget tilbyr nøyaktig metodene du slo på, i din rekkefølge.

Tips og vanlige feil

  • Kontant: bestillingen bekreftes med en gang; du merker den Betalt på stedet – internt notat når kunden betaler.
  • Bankoverføring: kunden ser en QR-kode med beløp og referanse. Resovu ser ikke kontoen – du merker betalingen selv.
  • Kort på nett: kunden betaler på betalingssiden hos Stripe; bestillingen venter som Ventende til den er betalt. Vises bare mens Stripe-kontoen din er Aktiv.
  • I en manuell bestilling kan du også velge Kort på stedet eller Gratis.

Hvorfor det er viktig

Når du tilbyr metodene kundene foretrekker – og bare dem du kan håndtere – får du færre avbrutte bestillinger og mindre jakt på penger.

Vanlige spørsmål

Kan kundene betale med Apple Pay eller Google Pay?

Kortbetalinger skjer på betalingssiden hos Stripe, som også kan tilby lommebøker som Apple Pay eller Google Pay på støttede enheter. Når et kort må lagres (restbeløp eller skadedepositum for overnatting), tilbys bare kort.

Hvilke metoder har Resovu-gebyr?

Bare Kort på nett: 0–1 % etter plan pluss Stripes eget gebyr. Kontant og bankoverføring har ikke Resovu-gebyr.

Kan jeg tilby bare kortbetaling?

Ja, slå av Kontant og Bankoverføring. Sørg for at Stripe-kontoen din er Aktiv, ellers har kundene ingen metode igjen å velge.

Hvor du finner det i Resovu

Les mer på resovu.com

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss via Brukerstøtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.

Kontakt støtte