Hopp til innhold
R
Resovu
Betaling og rabatter

Hvordan utsteder jeg faktura for en bestilling?

Fyll ut Innstillinger → Fakturering (selgeropplysninger, nummerering, avgift), åpne bestillingen i Bestillinger og klikk på Utsted faktura. Fakturaen får neste nummer, lagres i Fakturaer, og kunden finner PDF-en i kundeportalen. Fra Starter-planen.

1 min lesingStarter-plan og høyere

Slik gjør du det

  1. Åpne Innstillinger → Fakturering. Fyll ut Selgers skatteinformasjon, Fakturanummerering (Nummerprefiks), Skatt og betaling og Bankopplysninger, og lagre.

  2. Åpne Bestillinger, klikk på bestillingen og klikk på Utsted faktura i Bestillingsdetaljer.

  3. Knappen endres til Faktura og nummeret – klikk på den for å åpne Fakturaer.

  4. I Fakturaer laster du ned PDF-en med Last ned PDF; rett en feil med Opprett kreditnota eller Kanseller.

  5. Faktura uten bestilling: Fakturaer → Ny faktura. Den lagres som Utkast til du klikker på Utsted.

  6. Sjekk det: fakturaen står i Fakturaer som Utstedt, og kunden ser den i kundeportalen under Fakturaer.

Tips og vanlige feil

  • Du utsteder fakturaer i ditt eget navn og er ansvarlig for innholdet, mva-statusen din og reglene i landet ditt.
  • I noen land må fakturaer lages i et system koblet til skattemyndighetene. Der utsteder Resovu ingen, eller bare til kunder uten organisasjonsnummer eller mva-nummer – Innstillinger → Fakturering forteller deg det.
  • Hvis kunden ba om faktura i portalen, kommer fakturaopplysningene deres automatisk med.
  • Foretrekker du Fakturoid eller lignende? Slå på Bruk ekstern fakturering og send data via webhooks.

Hvorfor det er viktig

En faktura rett fra bestillingen sparer deg for å skrive inn priser og kundeopplysninger på nytt, og kunden har den i portalen uten å spørre.

Vanlige spørsmål

Hvilken plan har fakturering?

Fra Starter, for overnatting fra Overnatting Starter.

Kan jeg utstede faktura for en avbestilt bestilling?

Nei, Utsted faktura tilbys ikke for avbestilte bestillinger. For andre tilfeller oppretter du en i Fakturaer → Ny faktura.

Hvor du finner det i Resovu

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss via Brukerstøtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.

Kontakt støtte