Hopp til innhold
R
Resovu
Betaling og rabatter

Hvilke gebyrer betaler jeg for kortbetalinger, og hvem betaler Stripe?

Bedriften betaler Stripes faktiske gebyr og Resovu-gebyret for planen sin (0–1 %), begge trukket fra hver kortbetaling. Resovu betaler aldri Stripe-kostnader for deg. Hver måned får du en oversikt over alle gebyrer, og et Stripe-gebyr som er holdt tilbake for mye, kommer tilbake i én overføring.

2 min lesing

Slik gjør du det

  1. Kunden betaler 1 000 Kč med kort (Starter): Resovu-gebyr 5 Kč, Stripes gebyr holdes tilbake etter den høyeste kortsatsen.

  2. Resten overføres til den tilkoblede Stripe-kontoen din og betales ut til banken din omtrent 7 dager senere.

  3. Den 2. i neste måned får du Gebyroppgjør for kortbetalinger (varsel og e-post) med Stripe-gebyrer, Resovu-gebyret og videreførte kostnader.

  4. Det som er holdt tilbake utover de faktiske kostnadene, sendes til deg i én overføring; det er ingenting å betale i tillegg.

  5. Sjekk det: åpne oversikten og sammenlign den med betalingene i Stripe Dashboard (Innstillinger → Betalingsmetoder).

Tips og vanlige feil

  • Resovu-gebyr: Free 1 %, Starter 0,5 %, Professional 0,3 %, Business 0,2 %, Enterprise 0 %; Overnatting Starter 0,5 % opptil 300 Kč / 12 € per måned, Overnatting Professional 0 %. Din nåværende sats vises under Kort på nett i Innstillinger → Betalingsmetoder.
  • Stripes gebyr: holdes først tilbake etter satsen for det dyreste kortet (3,25 % + 6,50 Kč, pluss 2 % utenfor CZK); det faktiske gebyret er lavere for de fleste kort (i Tsjekkia fra 1,5 % + 6,50 Kč), og differansen returneres månedlig.
  • Refusjon: Stripe beholder sitt gebyr, og det bærer du; Resovu returnerer sitt eget gebyr i forhold til det refunderte beløpet.
  • Andre Stripe-kostnader for kontoen din – tvister, utbetalinger og Stripe Connect – videreføres uten påslag og står i oversikten.

Hvorfor det er viktig

Når du kjenner gebyrene på forhånd, kan du prise tjenestene riktig; bedriften betaler bare det Stripe faktisk tar, pluss Resovu-gebyret for planen.

Vanlige spørsmål

Tas det gebyr for kontant og bankoverføring?

Nei. Resovu tar ikke gebyr for kontant eller bankoverføring, og de går ikke via Stripe.

Kan jeg legge på et kortgebyr for kundene?

For overnatting forbyr vilkårene å kreve tillegg fra gjester for kortbetaling. Ellers setter du dine egne priser og er ansvarlig for dem.

Hvorfor er satsen min lavere enn planen sier?

Overnatting Starter har et tak på Resovu-gebyret på 300 Kč (12 €) per kalendermåned; over det tas bare Stripes gebyr.

Hvor du finner det i Resovu

Les mer på resovu.com

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss via Brukerstøtte i administrasjonen eller på resovu@resovu.com.

Kontakt støtte