Hopp til innhold
R
Resovu

Hvordan kan kundene betale meg?

PĂ„ nett, med bankoverfĂžring og pĂ„ stedet – alt slĂ„s pĂ„ under Innstillinger → Betalingsmetoder i delen Slik kan kundene betale. PĂ„ stedet kan du ta imot kontanter, egen betalingsterminal eller en QR-kode til kontoen din; kunden ser ett valg, Betaling pĂ„ stedet. Resovu tar ikke gebyr for overfĂžringer og betalinger pĂ„ stedet; betaling pĂ„ nett krever din egen Stripe-konto og koster Stripes gebyr pluss et Resovu-gebyr etter plan.

2 min lesing

Slik gjĂžr du det

  1. Åpne Innstillinger → Betalingsmetoder.

  2. Under Slik kan kundene betale slĂ„r du pĂ„ det du tilbyr: PĂ„ forhĂ„nd pĂ„ nett – Betaling pĂ„ nett (koble til Stripe lenger ned fĂžrst) og BankoverfĂžring (krever IBAN under Innstillinger → Generelt → Bankkonto); PĂ„ stedet – Kontant og Kort og QR-kode for betaling pĂ„ stedet (krever IBAN og at QR-kode for betaling er slĂ„tt pĂ„ under BankoverfĂžring).

  3. Dra oppfĂžringene i hĂ„ndtaket til den rekkefĂžlgen kunden skal se dem – PĂ„ stedet flyttes samlet – og klikk Lagre.

  4. Valgfritt: under ForhÄndsbetaling kan du kreve forhÄndsbetaling ved overfÞring, eller bare ta depositum med overfÞring.

  5. Sjekk resultatet: gĂ„ gjennom en bestilling pĂ„ bookingsiden – skjemaet tilbyr Betal pĂ„ nett, BankoverfĂžring pĂ„ forhĂ„nd og Betaling pĂ„ stedet akkurat slik du slo dem pĂ„, i din rekkefĂžlge.

Tips og vanlige feil

  • Betaling pĂ„ stedet: kunden ser ett valg med metodene du tar imot under (for eksempel Kontant, med kort eller med QR-kode). Bestillingen bekreftes med en gang; nĂ„r kunden betaler, merker du den som betalt og velger hvordan – Kontant, Kort pĂ„ stedet, QR-kode, BankoverfĂžring eller Annet.
  • BankoverfĂžring: vi sender kunden betalingsopplysningene og en QR-kode med belĂžp og referanse pĂ„ e-post. Resovu ser ikke kontoen din – du merker betalingen selv.
  • Betaling pĂ„ nett: kunden betaler pĂ„ Stripes betalingsside, og bestillingen venter som Ventende til den er betalt. Vises bare mens Stripe-kontoen din er Aktiv.
  • Linjen nederst pĂ„ kortet viser hva kunden ser ved bestilling, pĂ„ profilen og i bekreftelsen, for eksempel «PĂ„ stedet kan du betale kontant, med kort eller med QR-kode.» Resovu verken behandler eller registrerer betalinger pĂ„ stedet.

Hvorfor det er viktig

NĂ„r du tilbyr metodene kundene foretrekker – og bare dem du kan hĂ„ndtere – fĂ„r du fĂŠrre avbrutte bestillinger og mindre jakt pĂ„ penger.

Vanlige spÞrsmÄl

Kan kundene betale med Apple Pay eller Google Pay?

Kortbetalinger skjer pÄ betalingssiden hos Stripe, som ogsÄ kan tilby lommebÞker som Apple Pay eller Google Pay pÄ stÞttede enheter. NÄr et kort mÄ lagres (restbelÞp eller skadedepositum for overnatting), tilbys bare kort.

Hvilke betalinger tar Resovu gebyr for?

Bare betaling pĂ„ nett: 0–1 % etter plan pluss Stripes gebyr. Resovu tar ikke noe for bankoverfĂžring og betalinger pĂ„ stedet.

Kan jeg tilby bare kortbetaling?

Ja, slÄ av BankoverfÞring og alt under PÄ stedet. Pass pÄ at Stripe-kontoen er Aktiv, ellers har kunden ingen metode Ä velge.

Hvor du finner det i Resovu

Var denne artikkelen nyttig?

Fant du ikke svaret?

Skriv til oss via BrukerstÞtte i administrasjonen eller pÄ resovu@resovu.com.

Kontakt stĂžtte
Betalingsmetoder: pÄ nett, overfÞring og pÄ stedet