Prejsť na obsah
R
Resovu
Rezervácie a zákazníci

Ako pridať do rezervačného formulára vlastnú otázku?

Otvorte Nastavenia → Rezervácie → Pokročilá konfigurácia → Polia formulára, kliknite na Pridať pole, zvoľte typ a uložte. Vlastné polia vyžadujú plán Starter; štandardné polia (meno, e-mail, telefón, poznámka) sa dajú zapnúť alebo vypnúť v každom pláne.

1 min čítaniaPlán Starter a vyšší

Ako na to

  1. Otvorte Nastavenia → Rezervácie a v časti Pokročilá konfigurácia kliknite na Polia formulára.

  2. Kliknite na Pridať pole.

  3. Zadajte Názov poľa a zvoľte Typ poľa: Text, E-mail, Telefón, Číslo, Výber (select), Zaškrtávacie pole, Textová oblasť alebo Dátum.

  4. Pri type Výber (select) vyplňte Možnosti (oddelené čiarkou). Voliteľne pridajte Zástupný text, Pomocný text a zapnite Povinné pole.

  5. Potiahnutím polí zmeníte ich poradie; štandardné polia zapnete alebo vypnete.

  6. Kliknite na Uložiť zmeny a pozrite si Náhľad formulára.

  7. Urobte skúšobnú rezerváciu – odpovede sa zobrazia v detaile rezervácie v časti Odpovede z formulára a v e-maile o novej rezervácii.

Tipy a časté chyby

  • Pýtajte sa len na to, čo naozaj potrebujete – každé pole navyše znamená pre zákazníka viac písania.
  • Predvyplniť podľa stránky z webu vyplní pole názvom stránky, z ktorej zákazník prišiel (produkt, kurz…). Zákazník ho môže upraviť.
  • Pole, ktoré môže zbierať údaje detí, zobrazí upozornenie. Pri službách, na ktoré chodia deti, zapnite pri službe súhlas zákonného zástupcu.
  • Po prechode na plán Free existujúce vlastné polia vo formulári zostanú, ale nemôžete ich pridávať ani upravovať.

Časté otázky

Môžem sa pri každej službe pýtať na niečo iné?

Polia formulára platia pre celý rezervačný formulár, pre všetky služby.

Kde uvidím odpovede?

V detaile rezervácie v časti Odpovede z formulára a v e-maile o novej rezervácii.

Kde to nájdete v Resovu

Viac na resovu.com

Pomohol vám tento článok?

Súvisiace

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore